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新华人寿被质疑销售存误导 频遭消费者投诉

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-01 14:02 来源: 中国网

  

新华人寿 图片来源:资料图    中国网11月1日讯(记者 大鹏) 新华人寿上市似木已成舟,但其保险理财产品销售中的问题却依然存在,投保人对其保险产品的投诉未见减少。中国网财经中心近日接连收到投保人9起投诉,投诉产品为新华人寿提供的红双喜系列。 

  “红双喜”的官方介绍

  记者从新华保险的官网进入产品中心,位置最为显眼的就是红双喜盈宝通两全保险(分红型)和红双喜盈宝利两全保险(分红型)两款产品,但未找到投资者投诉的红双喜金钱柜年金保险(分红型)产品。

  根据介绍,红双喜盈宝通两全保险(分红型)具有三年分期缴费,6年满期即可领取保额加分红,同时提供1、3、5倍多重身价保障等功能。红双喜盈宝利两全保险(分红型)能保额分红保额增值,具备1、3、5倍多重身价保障功能,同时5年满期领取,犹豫期后即可贷款。

  从以上描述中可以发现这两款产品都属于理财保险,都可以为投资者带来投资收益,同时提供人身保障。

  “红双喜”系列产品被质疑存在销售误导

  一种理财产品能为您提供高过银行存款利息的收入,同时附送您一份保险,您是选择存款还是它?可能很多人会选择后者。

  农民工存款变保单 血汗钱难归还

  家在四川的罗先生一直在上海搞建筑工作,2010年去建设银行存款,就听到了保险营销人员对新华人寿红双喜新C款两全保险(分红型)的诱人介绍。保险营销人员介绍有一款理财产品说是定期存款,利息高,连续存款5年享受10年分红、利息还送一份保障。基于对银行的信任,罗先生选择了购买该款保险。一年后,罗先生因家中急需用钱想从银行取出该笔款项,但却被告知其购买了保险产品,如果退保,其购买的1万元,只能退回50%。

  罗先生怒斥建行和新华人寿:“严重抗议银行与保险商家联合来忽悠我们这些老百姓,这是我一滴滴汗水挣的血汗钱。”

  90岁老人被购买10年保险

  重庆大渡口区的李女士家中有位90多岁的老父亲,其父在2008年7月15日让其在建行存款1万元。她也遇到了红双喜新C款两全保险(分红型)的诱人介绍,年利率7%,只需要存三年,很快她就替父亲签字购买了该款保险。2011年7月20日三年期满后,李女士去新华人寿退保时被告知,这种保险要买满10年,才能拿到分红。如果现在取款,要被扣除保费,且没有分红。这让李女士非常难以接受,几经交涉,保险公司也只同意退还本金。而投保期间的其它损失,保险公司拒绝承担责任。

  李女士最后告诉记者一句话:“您帮我问问,保险公司的营销人员会给他90岁的老父亲买10年保险吗?”

  中国网财经中心接到与此相类似的投诉还有7起,大都是营销人员一味强调红双喜产品的高收益和提供的保障,但极少提及此系列产品的限制性条件。

  网上退保声音不绝于耳

  网友kaifeng0378:我2009年10月20号在新华保险公司办理了红双喜业务,每年存1万连续存5年,网上看到很多人说新华保险的信誉不好,现在我想退保!我想知道我是在满1年退保损失少还是在满1年以前退保损失少!请大家帮忙!

  网友粉黛白狐:我是去年10月份在邮局买新华红双喜新C款分红保险,每年交4000元,今年的保费也交完了,但是现在还没收到分红通知书,我现在想退保,希望会算的人帮我算算如果我现在退保能损失多少钱?银行的人说第三年退会保本金是真的吗?

  网友我很想家家家:我年末在工商银行存款,银行内的保险业务员给我说,钱存在保险三年定期,十年的周期。并且每年不少于2.5%的分红利率,三年后可全部提取∩我上网一查不是那么回事,三年提取比银行利率还少,要十年才行。我打电话给我的业务员,她坚定的说:“我们不可能欺骗我的客户,三年后是可以提取的,不会少于2.5%的利率,去年我的客户还分到了3.0%多”。我在网络上还看到很多朋友和我一样,保险业务员都在说是三年定期,可是合同上又是十年,不知道是新华保险的业务含糊不清,还是根本是在忽悠人。

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