聚焦中小企业困局之三：留住人才困难大

　　

　　中国经济网编者按：中小企业正遭遇生存和成长的困境，这一问题正在引起全社会关注。据工信部公布的《“十二五”中小企业成长规划》介绍，中小企业成长面临着国际和国内经济巨大变革带来的历史机遇和严峻挑战，“转方式、调结构、上水平”势在必行。但是，由于中小企业普遍缺乏资金、技术、人才、信息，要实现产业结构优化目标，任务重，压力大。当前中小企业面临着一系列的问题，体现在缺乏”资金、技术、人才、信息”四方面。本网通过对一些资料的收集整理，力求从“资金、技术、人才、信息”四方面着手，梳理中小企业面临的困境。本文将从人才方面来解读中小企业面临的“人才紧缺”问题。

　　企业招工难、劳动者求职难并存 技能人才紧缺制约中小企业发展

　　人力资源和社会保障部新闻发言人尹成基日前表示，尽管中国经济总的增长速度有所放缓，但是在吸纳就业、经济增长带动就业方面没有带来明显影响。同时，在一些地区、一些企业，经常会出现企业招工难、劳动者求职难并存的情况，这是我国劳动力供需结构性矛盾最突出的表现。就中小企业而言，这一矛盾表现得更为明显。

　　据中国青年报报道称，在温州等地中小企业整体陷入生存危机的特殊时期，引发了人们的关注和思考：中小企业生存危机的根源是什么？温州中小企业凭借劳动力密集型产业实现原始资本积累后，遇到了转型升级最大的瓶颈与挑战，即缺少高端研发人员与高技能人才支撑。据统计，温州36万家民营企业形成了36个国家级制造业基地，用工缺口在35万至40万之间，占浙江省用工缺口的半壁江山。温州一部分中小企业老板把实业赚来的钱转去炒房、炒煤、炒股，放高利贷，投机的高回报率掩盖了产业空心化的潜在危机，忽视了企业人才队伍建设的重要性。

　　企业的竞争归根到底是人才的竞争，如何吸引人才、留住人才才是中小企业困境的关键性问题。

　　解决“招工难、用人难、留人更难”

　　在新的形势下新出现的人力资源供需结构失衡、用工成本上涨、人员流动性加大导致的中小企业“招工难，用工难、留人难”等问题，中小企业如何调整用人策略，优化人才结构，如何提高企业对人才的吸引力，如何建立健全人力资源管理、完善人才激励机制以提升人力资源管理水平，这些都已成为企业发展必须面对和改善的问题。

　　《“十二五”中小企业成长规划》中指出，鼓励中小企业与大专校院、科研机构等建立合作关系，联合建立研发机构，进行联合创新。鼓励大专院校、科研院所和大企业开放研发仪器设备和专业技术服务资源，为中小企业提供人力资源和技术服务。强化中小企业管理人员培训。继续实施国家中小企业银河培训工程，启动实施企业经营管理人才素质提升工程，不断优化培训内容，广泛开展政策法规、战略管理、财务管理、会计准则与资本经营、人力资源、市场营销、品牌管理、绩效管理、安全生产等方面培训，提高管理人员素质，促进企业管理水平的提升。

　　中国中小企业协会会长李子彬曾指出，我国每年新注册的中小企业约为100万户，但净增企业只有40万户左右。对于中小企业“短命”的原因，李子彬认为内因大于外因：中小企业规模小、资金少，招揽人才、留住人才困难，创新和抗风险能力有限，这些都决定了中小企业整体水平不高。企业内部的问题，只能靠企业自身去认识，去觉悟，去纠错。

　　李子彬指出，中小企业，顾名思义，规模小、实力弱。一是表现在人才弱，优秀的人才都愿意去大企业不愿意去中小企业，大企业稳定，待遇高，所以中小企业招揽人才困难。二是表现在资金实力弱。这两个条件就决定了它的创新能力弱。

　　清华大学经管学院博士、电子科技大学创新与创业研究中心主任鲁若愚认为，人力资源管理要科学合理，企业在制定人力资源管理战略的同时，也应加强管理团队的建设，弥补自身的人力资源短板。在用人过程中，企业应该努力创造条件，使求职者有归属感，“毕竟在大城市打工的多数人群都属于外地人口，远离家乡，难免感觉孤独。”他表示，企业文化是企业的灵魂，企业想要长远发展，就应该注重企业文化的建设，让企业更加有“凝聚力”。这往往也是中小企业忽略的方面。

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