图文:下一站“满记”:甜水店背后的酸涩事
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-08 08:00 来源: 荆楚网-楚天都市报
提起满记甜品、许留山这些耳熟能详的甜品,是内地食客到香港一定不能错过的甜蜜滋味。在“千呼万唤始出来”的期待中,满记甜品在武汉陆续开店,成为江城时尚年轻人新宠,甚至称找到了“圆梦的感觉”。可上个月底开始,武汉三镇街头的满记甜品,却悄然淡出了市民的视线,从现在进行时,变成将来时,未来是否重返江城,留下疑问。
现状
一夜间满记甜品改名换姓
“奇怪,前几天还去过的满记,怎么今天去就没了?”上周,不少定期光顾满记甜品的消费者发现,这家落户武汉才一两年时间的甜品店,就这样悄无声息地“改弦更张”了,取而代之的是一家叫“净果甜品”的水果捞店,从招牌、店内装修和菜单上均有明显差别。
满记甜品是香港地区知名的连锁品牌,专业生产和经营各种港市甜品、糖水及休闲类甜品,其中最出名的产品如“杨枝甘露”、“芒果班戟”、“白雪黑珍珠”等最受年轻消费者喜爱。从2009年开始,满记陆续在徐东销品茂、武汉天地、K11新食艺、江汉路步行街、群光广场、菱角湖万达等多个武汉最热闹的地段开店。
随后几天,记者分别踩点武汉的多家满记甜品店铺,“满记”招牌均已消失。在销品茂二楼的“净果甜品”店,工作人员称他们都是新店进来的员工,而非满记的老员工,对店面易主并不知情,只透露新店是长沙的一家甜品品牌,首次进武汉开店。
在武汉天地的新店,工作人员则介绍,这是一家地道的长沙品牌,在长沙已经发展了好几年,这次强势入驻武汉市场,将同时有6家店面开业,取代原有的满记:“武汉所有满记店面和合同,都已经到期了,香港公司决定不再续签。”
缘起
长沙公司违反专营权合约
知情人士透露,其实武汉的满记甜品,并非香港满记甜品公司直接开店,而是由“长沙满记甜品有限公司”代理经营。据了解,目前香港满记甜品在湖南和湖北两省共有门店13家,已经全部被香港方面叫停。
消息很快得到了证实。香港满记甜品公司在其香港官方网站上发布《终止湖南省及湖北省“香港满记甜品”店专营权的公告》,称因营办商“长沙满记甜品有限公司”严重违反了有关专营权合约,公司决定自2011年9月15日起即时终止及取消与其合作的关系,并声明现有湖南省及湖北省内所有“香港满记甜品”店或“满记甜品”店均不再是公司合法授权的专营店。公告还表示,今后香港满记甜品公司对湖南、湖北地区此类店铺所生产、销售的食品及产品,销售行为等再不承担任何责任。
长沙满记甜品相关负责人回忆,2006年,香港满记集团经过多次长沙考察,于同年8月与长沙满记甜品有限公司签订了加盟合同,授权其为湖南省的总代理商。2006年10月,长沙满记甜品有限公司开设了一所面积600多平方米的中央食品加工厂。
湖南、湖北“一湖之隔”,两地消费习惯、市场发展等诸多方面情况相当,长沙满记甜品有限公司很快将疆土拓展到了湖北。武汉的6家满记,不仅全部由长沙公司代理,原材料也由位于长沙的中央食品加工厂统一配送。
业内出现不少猜测:以前的满记就是长沙公司引进的,现在合同不续签了,又换了一个国内的品牌接着做,是不是仅仅换了个“马甲”?对此,长沙公司方面不予回应,只表示待专营权合约的问题解决后,会有全新的发展计划。
“最快7个月就能收回成本”
甜品店利润远高于普通餐馆
“水果捞已经成为利润仅次于奶茶店的行业了。”在江城餐饮业内,不少人流传着水果捞“利润低于奶茶,但远高于餐馆”的说法,暗指水果捞这一甜品形式的丰厚利润。
伴随着满记、许留山等香港品牌的高调进驻,武汉市本土甜品店这些年也静悄悄地发展起来。阿土龟苓膏、芝九草堂、广广靓食、四记双皮奶等本地店面,多开设于步行街、万达、百货商场等闹市区,在菜单上模仿港式甜品店,价格却低出50%以上。
在销品茂5楼,“果C100”店长霍雷介绍,这家甜品店今年夏天才开业,不到半年的时间已经创下了不错的销售额,令他对武汉甜品店的发展前景更加看好了。他表示,虽然开甜品店要选在好地段,租金比较高,但由于开店的成本投入不大,只要经营状况好,预计一年就可以收回成本。他透露,在武汉开一家像样的甜品店,初期成本投入只需要5至6万元,在经营过程中,原料多来自于南方,本地水果作为补充,人均消费在15至20元左右。
记者走访6家武汉本地的甜品店品牌,这些店面收回成本最快的只需要7个月,最慢的也只用了一年半时间。相比餐馆长达几年的漫长投资来说,确实回本很快。江汉路万达商业广场“果缤纷”负责人桂先生表示,甜品的利润相当可观,即使有时候看起来店里人不多,但利润可以达到20%以上。
去年开业的“香侬水果捞”,则是在菜单、环境和价格上与港式甜品相似度最高的一家品牌。在此前,香侬已经是武汉最大的水果经销商品牌,而投资百万元打造本土“水果捞”已经在武汉开店5家,计划3年内在汉开业200家。该公司负责人透露,目前该店的毛利率在30%到50%左右,相较于餐馆每年不到百分之十几的毛利率,要高出好几倍。
汉产甜品店要抓住武汉人的胃
曾在武汉满记甜品武汉天地店工作过的一位老员工表示,其实满记在武汉的经营情况不错,即使价格较高,还是长期受到很多时尚潮人的追捧:“虽然非周末时段的人流量不大,但仍然有一些固定的客人,点上一份甜品消磨时间。”
在沌口一家外资企业工作的林小姐说,满记甜品刚在武汉开店那会儿,不禁有一种圆梦的感觉,迫不及待地想去重温那份记忆中的甜蜜。但几次尝试过后,发现虽然口味一样,但水果原材料的新鲜度不及香港,吃起来感觉一般。
“满记和许留山让我知道,原来这个世界竟可以如此甜蜜。”武汉一家杂志的食评人表示,武汉人吃满记和许留山,不光要吃味道,还要吃那种在香港旅游时的感觉,那种小资、精致、甜蜜所带来的幸福感受。
武汉市餐饮协会负责人表示,在香港考察体验过多次,满记和许留山给人印象最深的,在于一种大方实在的经营之道,永远让顾客能够得到最大的满足和享受,这是一种张扬的美食个性。“这种个性,或许与武汉的美食性格不符,导致这种港式精品的个性在武汉萎缩了。”
芝九草堂总店负责人张霞认为,武汉的甜品店要发展,首先在定价上要与香港甜品店区别开来:“价位肯定不能太高,我们做过市场研究,同样的杨枝甘露,香港卖30元大家也不觉得贵,在武汉只要高于15元,销量就要少一半。”
其次,产品不能单一,港式甜品要把握住武汉人的胃,不能只做冷食不做热食,可以保留武汉人爱吃的芝麻糊、核桃糊等,还要注意降低食品的含糖量,因为武汉人没有南方人那么喜欢吃甜的。她认为,做了这些改变,才能真正抓住武汉市场。