北京藏医院四次抽查患者满意度均高达90%以上

    北京 2011-11-09(中国商业电讯)－－近日，有关部门公布了对北京藏医院(www.80666666.com)四次医德医风调查显示结果，病人满意度均高达90%以上。这一方面与医院精湛的医术，人性化的服务息息相关;另一方面也离不开患者的信赖和肯定。那么，为什么北京藏医院在患者心中有着如此高的信誉和评价呢?下面，我们就随笔者的镜头一起走进北京藏医院吧。

    记者调查后发现，原来藏医院不仅注重在技术上精益求精，同时在专家的配备上，医院的环境与服务上，以及患者最为关注的收费上，都有着其鲜明的独特性和合理性，做到了充分以患者为中心，事事从患者的角度出发和考虑。

    技术上:传统与先进相结合 

    北京藏医院在充分利用藏医诊疗手段的基础上，先后引进大量国内外先进医疗设备与诊疗技术，如：核磁共振、尿动力学分析仪、CRS超导短波治疗系统、可视腔内介入前列腺治疗系统、电子阴道镜、羽柔可视无痛人流术、德国超高频LEEP刀技术、BIOKING固态源磁波治疗系统、DHA递进强化基因康复技术、韩式包皮包茎整形术等大量具有当代先进水平的高科技诊疗设备。雄厚的技术力量保证了医疗工作的科学性和准确性。使现代科技手段逐步在藏医诊疗上得到充分的应用，起到了优势互补、取长补短的作用。

    专家上：名医与民族医相结合

    北京藏医院不但凝聚了大批高学历、高年资、临床经验丰富的学科带头人，聘请了数位具有高级职称且临床经验丰富的男科、妇科医学专家担任诊疗中心的首席医疗专家;定期邀请全国男科妇科医学领域的教授、博导、国务院特殊津贴的医疗专家前来亲诊。

    同时，医院还吸纳了邢鹤林、黄传贵、黄敬伟、李子中、莫淑珍等著名民族医，迅速形成了拥有藏、蒙、壮、回、彝、土家等传统医学，在治疗疑难杂症方面的形成显著优势，奠定了在医学界的地位。

    医院环境与服务上：体贴与尊重相结合

    在北京藏医院，随处可见医院浓浓的人文关怀意识——住院部病房条件优越，环境优雅、温馨。中央空调、独立卫生间、液晶电视等现代化家居设施一应俱全。医院大厅候诊室宽敞明亮，不但有恒温中央空调、电视和饮水机，还有各种各样的健康杂志以及报纸，供患者候诊时取阅。同时，全院门诊还推行“一人一诊”制、首诊首问首治责任制和全程免费导医服务模式，使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。

    而在患者比较关心的手术环境方面，医院拥有千级层流“国际标准无菌洁净手术室”，空气洁净度高达99.98%。配备电动手术床、麻醉机、呼吸机、12孔冷光源无影灯、心电监护仪、高频电刀、腹腔镜等高精尖诊疗设备，无痛、微创的完成各种复杂高难度的男科妇科医疗手术，确保所有医疗器械的卫生，手术均采用一次性耗材，避免由于不洁器械引发的术后感染问题出现。

    收费上：透明更平价

    患者在医院就诊治疗时最关心的莫过于治疗费用问题了，为充分免去患者费用上的顾虑，藏医院收费处特设网上查询评台，所有收费标准均可查询。北京藏医院所有手术检查费、麻醉费、手术费、药费、手术收费均按照北京市物价部门标准严格执行，不会存在任何异议。

    在北京藏医院，所有收费价格都是透明公开的，患者可随时了解收费标准，而且在治疗过程中绝对不会出现变相乱收费，随意更改价格的情况。真正做到了平价不平质，全面保障患者权益。

    桃李不言，下自成蹊。多年来，北京藏医院以它精湛的技术、高尚的医德医风、细致入微的人性化服务维护了医院的崇高形象和声誉，维护了医疗战线在人们心目中高尚而神圣的地位，赢得了全社会就诊群众的无比爱戴和普遍尊重。据不完全统计，北京藏医院(www.80666666.com)自建院至今，从未出现过一例医疗纠纷偏激行为，也没发生过一例经专家鉴定的责任等级事故。