金水地税局多措并举服务纳税人
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-10 05:55 来源: 东方今报□记者 朱国艳 通讯员 魏伟明
东方今报郑州讯 今年以来,金水区地税局深入开展以纳税人的满意度来检验行风建设的效果,以各项工作任务的完成情况和目标落实程度来检验评议工作的整体效果,在全局营造“比服务、比形象、比效率 ”的工作氛围。
首先,加强两权监督,包括税收执法权监督和行政管理权监督。在税收执法权监督方面,重点加强对税额核定、减免税审批等环节的监督,在公众场合设立举报箱,公布了举报电话。在行政管理权方面,加大了对“人财物”等岗位的监督。
其次,全面加强“办税服务厅”规范化建设,积极推进银行网点、网上申报等多元化申报方式,进一步完善12366服务热线的功能,为纳税人提供优质服务。