昆明西山乡村旅游从业人员“充电”

　　近日，西山区文化旅游局组织50余名乡村从业人员进行业务培训，从实地参观到邀请资深旅游行业专家专门授课，对他们进行集体旅游业务知识“充电”。像这种专门针对乡村旅游从业人员的业务培训，今年西山区已经举办了两期。

　　经过十余年的发展，西山区的乡村旅游基础设施及配套功能日趋完善，产业规模不断扩大，休闲方式日益丰富，乡村旅游接待能力不断增强，服务质量得到显著提高，乡村旅游框架体系初具雏形。据统计，全区共有乡村旅游经营户172户，从2008年至今，西山区相继在乡村旅游较集中的团结龙潭、花红园、卧云山，碧鸡猫猫箐，海口海门成立了5个乡村旅游服务管理处，依托当地居委会，增强对乡村旅游服务接待设施管理的针对性，提高行业管理服务的实效性。目前，西山已经成为昆明市乃至云南省乡村旅游发展的先行者和排头兵。

　　“但是，西山区的乡村旅游也存在一些不容忽视的现状”，西山区文化旅游局工作人员介绍，乡村旅游经营户服务质量和管理水平不高，从业人员整体素质偏低、管理不规范，消防、消毒等配套设施不够完善等诸多问题，已逐渐难以适应消费者越来越严格的消费需求。因此，西山区两次举办乡村旅游从业人员培训班，目的就是要通过培训，希望乡村旅游从业人员能尽快掌握行业管理的知识，突出各家经营户的经营特色，促进乡村旅游经营管理与服务质量的提升，形成区域特色的乡村旅游产业。