服务消费者 多购主导"免费购物"新模式

　　

　　据国家互联网信息中心（CNNIC）的官方数据，截止2011年6月，中国网民规模达至4.85亿，其中网购用户高达1.72亿。电子商务作为现代服务业中的重要产业兴盛蓬勃，并有势不可挡之势。其现状已是一种主流的营销模式了，区别于传统的营销模式，可以整合诸多产业链上的合作资源，进行在线商务合作，提高运营效率，拓宽市场限制，为众多消费者带去购物的多元化选择。

　　免费新模式，贵在开创

　　今年，电商行业的又一新生产物——多购网迅速走入人们的视野。据悉，这是一家新兴的电商企业，由上海多购电子商务有限公司独家创办，并于今年1月11日在国务院新闻发布中心正式上线。董事长姜蔓滋女士带着一份“凝聚华人力量、创建世界品牌的”的使命感，牵领旗下整个团队携手所有合作商历经8个多月的渠道铺设及产品储备上架阶段，近日将“免费购物”模式顺利落地。

　　多购“免费购物”模式是一个新颖、大胆的突破性创想，它不同于传统的淘宝、京东、当当等垂直型B2C商城，是“另类”的B2C平台。其根本区别点在于拉动线下店铺消费，结合网上购物之便利，将两者巧妙、完美地相结合，达到多方共赢的一个创举。消费者首次在多购合作店铺消费，即能获得与本次消费金额等值的多购卡一张，成为多购持卡人。该卡还能在全国多购任意合作店铺消费累计积分，并永不过期。在多购网上将该卡激活后，卡内积分就能免费购买多购网上的产品。这种首次提供线上线下结合的购物平台，实实在在给消费者带去了实惠，多购网可谓是开垦出电商领域的新田园

　　赢得消费者，重在服务

　　传统品牌商具有通畅的供货渠道，但缺乏电子商务技术、运营经验、电商人才等，这不免使得商家在高物价的当下大大削减了利润空间。多购网智慧地看准了这个商机，整合上下游供应链，把新型“免费购物”的每个环节串接起来，使之最终顺利启动。多购网作为一个网上购物平台，不仅仅给予消费者实惠与便利，也对其合作商们给予了具有终生回报价值的粘性服务。

　　相较其它B2C企业，多购网的优势在于更接近传统业务，打通了常规电子商务产业链中缺失的环节。多购网的每一家合作店铺，挂有一台滚动播放广告的视频机，广告播放主角是提供给多购网产品的供应商，播放频次以供应商提供的产品数量为参考标准。简言之，在多购视频机上播放广告也是免费的，以产品换取相应的广告币再购买相应的广告位及广告时段，这种“免费”服务史无前例。

　　有业内人士表示，电商服务的核心是要踏实做事，而不是光靠资金哗众取宠，多购网正以其细致的服务、周到的规划、不断完善的技术，努力维护着与品牌商之间的关系，协助推动品牌在互联网上的发展，最终实现共赢。

　　（责任编辑：杨海洋）