引导职工愉快工作 促进企业和谐发展

　　闵行区是上海市重要的工业基地、科技创业区和区域性商业物流中心。目前共有企业6万多家，职工90余万人。近年来，闵行区总工会从全区经济社会发展需要和职工队伍现状出发，以职工心理援助为抓手，加强对职工的人文关怀和心理疏导，引导广大职工凝心聚力、快乐工作、健康生活，推动构建和谐劳动关系、促进企业发展。

　　随着产业结构的不断调整和社会竞争的日益加剧，职工工作压力普遍增大，职业认同感降低，直接影响到职工队伍的稳定和企业的生产发展。

　　在实施职工心理援助项目过程中，闵行区总工会始终坚持一切从需求出发、一切为了职工的理念，既重心理知识普及，更重心理素质提升，既给人以鱼，又授之以渔。

　　一是围绕形势任务，提高职工抵御风险的心理素质。当汶川、玉树大地震发生后，工会立即组织心理咨询师到企业举办灾后心理辅导讲座，为1600多名来自灾区的职工送去心灵慰藉，减轻了他们的精神创伤。国际金融危机期间，他们及时开展“抱团过冬·共同约定”行动，组织系列专题培训，引导职工与企业同舟共济共渡难关。2010年世博会期间，针对世博园区职工工作压力剧增的现状，在进驻世博园的企业公布心理咨询热线电话，选派心理咨询师进园服务，赢得了企业的认同和职工的信赖。

　　二是结合基层实际，分类分层提供“菜单”式服务。根据不同单位、不同职工群体的工作特点、心理状况和现实需求，以职场压力管理、快乐工作和自我管理等为主题，工会精心制定心理援助“菜单”，开通职工心理援助热线，畅通职工心理诉求渠道。以车间、班组为阵地，依托心理咨询师队伍和心理咨询工作志愿者，向职工提供多元选择的个性化心理辅导，用科学的方法帮助职工缓解心理压力，提高心理素质。

　　三是注重长远需求，广泛普及心理健康知识。工会将“万名职工心理健康知识培训”纳入区政府实事工程，购买《身边的心理学》、《享受工作、享受生活》等书籍1万多册，制作《工会与您同行——心理援助》宣传册1万多份，发给职工学习；在世界精神卫生日，开展“行动起来，维护精神健康”大型心理健康知识普及活动；利用每年为企业和农民工送电影、送演出的机会，宣传健康生活理念；组织专业咨询师深入基层普及心理学知识，引导职工提高心理健康水平。目前已有上千家企业近10万名职工接受了心理健康知识培训。