宋城股份张娴：老百姓是最大消费群体

　　2011年三季度，中国经济增长总体延续了二季度轻踏“减速板”的态势，投资、消费和出口“三驾马车”不同程度放缓。内忧外患仍然是悬挂在中国企业身上的达摩克里斯之剑。中国企业将如何面对复杂多变的国际国内经济环境？如何寻找到自己应对变化的生存之道？如何在中国经济增长长周期中寻找到转型的商机？

　　2011年底，新浪财经“寻找新生机”报道组将兵分八路，深入中国经济增长的核心城市，探访当地最具代表性的企业，专访行业领军人物，为您带来中国最活跃、最有变革力群体的转型故事。

　　人物介绍：从嘉兴南湖革命纪念馆的副馆长，到宋城股份总裁，2000年入主宋城的张娴也将“文化”一同带进了宋城，由她参与策划的《宋城千古情》如今已是世界上年演出场次最多和观众接待量最多的剧场演出，由此首创了“主题公园+旅游文化演艺”的宋城模式。2010年张娴又借力创业板，全力运作宋城股份IPO。借着十二五的政策春风，张娴笑称，期望这颗“中国旅游演艺第一股”的资本新星可以点燃中国文化产业的发展。

　　张娴语录：

　　文化行业本身有逆经济周期性。这就是经常说的口红效应，在整个经济形势不好时，文化消费领域恰恰迎来黄金周期，大家觉得口红花费不多，又能够在一片迷茫当中找到一些亮色，给你增加自信心。这样销售量就上去了，同样我们的电影票房也上去了，网游，公园，看演出的人都会增加。

　　如果单一用中国古典文化，是不能够吸引到全部人群的，就需要用古典文化的元素，去包装一些现代的体验空间，甚至一些古代文化包装出来的游乐设备。把文化类的公园，或纯游乐的公园进行混搭。

　　我们经常戏称自己是穿草鞋的，来自于乡间地头，乡间地头恰恰是中国目前文化最大的消费市场所在。我们不把自己看成是大家，更多的是把自己放到一个老百姓的角度，我喜欢看什么样的产品，或者说在我游历这个景区的时候，怎么样的规划设计是最便捷的，或者最能够让他感受到这个景区的氛围的。

　　周一欢 孙娟 发自上海 成都

　　张娴曾经是嘉兴南湖革命纪念馆最年轻的副馆长，一次偶然的机会她恰好成为宋城股份董事长黄巧灵的讲解员，黄巧灵从其生动的讲解中发现了她在文化休闲产业上的潜质，遂邀请她加盟宋城。

　　由她参与策划的《宋城千古情》带给宋城股份的除了滚滚利润外，还有业界耳熟能详宣传的 “宋城”模式。这种“主题公园＋旅游文化演艺”的独特运营模式，将两种原本独立的业务形态进行深度融合，旅游文化演艺节目的高附加值可依托主题公园，解决了之前单一模式不可生存的难题

　　宋城模式充分发挥了旅游和文化的双重行业优势，如今又赶上十二五规划对文化产业大力扶持，张娴坦言宋城股份强烈的感受到了政策春风，今年财政部对宋城1600万的贴息补助款是行业内最多的。

　　在张娴看来，目前严格的宏观调控恰恰给文化消费领域带来黄金周期，文化产业不像买一座房子要非常多的钱，在整个经济形势不好时，消费者会觉得旅游消费并不花费很多，反而会刺激文化产业的消费。

　　2010年11月底在张娴的全力运作下，宋城股份试水创业板，公司从过会开始便受到了多家投资机构和媒体的热捧，投资者赋予其旅游演艺第一股的美称。

　　募得资金后的宋城股份即开始了快速的全国布局，丽江，新生代的旅游目的地武夷山，中华第一山泰山，昆明的石林均已在布局落地过程中，张娴透露，三亚的项目将于下月开工，下年将会亮相公众，复制宋城模式指日可待。

　　以下是新浪财经对话张娴实录。

　　“十二五”政策春风惠及宋城

　　新浪财经：现在十二五规划当中对于文化产业非常扶持，您是怎样看待政策上的扶持，以及政策对于整个行业走向发展可能带来的一些影响呢？

　　张娴：作为宋城股份已经在市场上跌打滚爬了十多年，对于旅游产业的一个长期的发展，我们一直得益于其中。这几年对于文化产业的一个政策导向，我们也深刻感受到了扶持力度。去年宋城就得到了财政部给的我们1600万的贴息补助款，应该说在同行业企业中得到的扶持补助力度算是最大的，可见对我们企业高度的认可。

　　今年刚刚开过的六中全会，对文化产业也提到了一个新高度，对于我们身在其中的企业，感受到了政策的春风，我们企业发展的更好的黄金周期已经到来了。对于文化行业的分类似乎很模糊。文化时时在你身边，但是文化行业到底有哪些类型可以算呢？我们也会经常跟宣传部门的一些领导做一些沟通，去年我参加中国十二五文化产业规划的一个座谈会的时候我也提到，在扶持一个大行业发展的过程当中，我们不妨把这个行业的范畴放的大一点。

　　所以像我们这样文化跟旅游相结合的，包括现在很多的TMT行业、传媒、互联网，其实都可以往文化行业这个筐里装进来，这样才能引导这个行业有更多跨领域的结合和互动，这样丰富文化消费的内容，有很多推广的途径。有很多像旅游这样的载体，文化产业才能发展的更好。现在有了非常好的政策的春风，再加上行业更宽泛的分类，能够鼓励行业之间彼此融合，我相信宋城会迎来一个非常好的发展周期。

　　文化消费业正处发展的黄金期

　　新浪财经：我们这次的报道策划主题是“寻找新生机，点亮民族魂”。因为现在经济周期的影响，包括海外一些经济状况的影响，导致了很多企业面临困境，当然可能宋城不面临这样的一个问题，您是怎么样看待“寻找新生机”这个话题的？

　　张娴：对于这个问题，我想从两方面去谈我的感受。一方面就刚刚提到的文化行业本身，可能在发展的过程当中经常会被称为有一种逆经济潮流的态势发展。就像我们经常说的口红效应，可能在整个经济形势不是太好的时候，我们的文化消费领域，恰恰迎来的他的黄金周期，大家觉得花费不多，口红销售量就上去了，给你增加自信心。能够在一片迷茫当中找到一些亮色，同样我们的电影票房也上去了，网游，公园，看演出的人都会增加。

　　文化行业本身确实有这样一个特点，做这个文化产品的企业，一定要记住老百姓是你最大众的一个消费群体。面对最大众的消费群体，既要生产出适合大众消费的优质的文化内容产品来，同时定价体系，也要适应大众的消费能力。所以我想因为有这样一个定价体系，不像买一座房子要非常多的钱，所以可能在经济周期包括宏观调控之下就会受到巨大的挤压跟打压。但是文化产品它不会面临这么一个危机，我想总结一下叫做文化行业，在这样一轮新的金融经济形势之下，它应该紧紧抓住大众消费产品的这种特质，做好快速发展的准备。

　　同时，我想向我们宋城股份的大股东，我们宋城集团也有跨文化领域的一些非文化行业的一些产业在做。我想在金融经济形势不够明朗的时候，可以采取的是一种我觉得要分清楚，对你自己所处的行业，在过了这一轮，或者说再过若干年以后，这个行业到底长远的有没有一个发展可能性，这个要做一个理性的判断。我讲过一句话我说，不管庭前的花开花落，但是要关注的是你内在的一些企业本身的特质。

　　新浪财经：所以您觉得就是，其实现在的形势，对于文化和旅游行业来说，反而是一个推动的力量。

　　张娴：对。但是对有一些行业，可能我们放更长远的眼光，就需企业家的果决。果断力发挥的时候，该壮士断腕就要去断腕去割舍。所以我觉得跨除了文化行业之外，关键还是认清楚一个行业的发展大趋势，这是最重要的。像我们包括做的一些房地产，我们集团也有房地产行业。我看好中国未来城市化的发展，我完全可以利用现在的阶段低飞。老鹰要像鸡一样去低飞一下，但是若干后我相信，甚至不用我说的若干年可能一两年以后，政策就会有一些转变，或者有一些松动迹象。任何配合中国经济的发展，都会有机会

　　新浪财经：我也看到宋城股份除了文化领域外还有非常多的其他业务的扩展，请问你们觉得怎么样的一块业务是你们将来着重的点呢？

　　张娴：对于非文化领域的产业内容，我们最主要还是要清晰的认识到，这个产业在若干年的周期发展态势。如果说我们觉得它只是短暂性的不好，或短暂性受政策周期影响。而对它的长远是非常认可的，这样的行业就值得去坚持拥有。

　　就像我们集团的地产业务，我们不会放弃集团公司这一块业务的，而且在未来发展过程当中，对中国的城市化建设进程我们也是长期看好的。所以在有会的时候，我们依然会有所拓展。

　　同样集团的酒店业务，我想只要你作出自己的主题、内容，做出自己的个性品质，做好自己的的服务，也会有非常好的生存空间。反过来现在又有其它一些企业，可能本身在做行业整合，我们就可以把自己不擅长，或者自己觉得自己看不到未来的东西，可以壮士断腕的气势把它割舍出去。

　　当然同时我也在做大文化领域的一些思考，我们集团跟一些著名的投资机构也组建了一些大文化行业的产业基金，能够希望投一些泛文化领域的一些项目。比如说我们集团也投资的休闲服装类的一家公司，应该说现在品牌也是在全中国国内品牌当中排名在第二位的。我想类似这样公司的投资，也会让我们在金融投资方面，以及大文化领域当中有更深刻的理解。能够支撑整个集团有更良性的发展。

　　夯实杭州本土业务

　　新浪财经：前面我们聊的是宋城关于文化演艺加上旅游的模式，我看到你们业务当中还有杭州乐园。事实上主题公园也是你们一块发展的主营的项目，并且是将来的发展的规划。我看到在我们的数据当中，宋城方面毛利率是相当高。杭州乐园相对来说低一些，杭州乐园每年还需要额外投入等等，宋城方面怎么样看待这两块业务，如何平衡这两块业务今后的发展呢？

　　张娴：在整个公园未来的发展过程当中，我们有自己的一个观点，未来的公园很难去界定它是文化的公园，或纯游乐类公园。因为走单一一条线路显得单薄，我们宋城景区去年游客量达到了380万游客，是全中国单一主题公园最高的。

　　我们发现当容纳这么多人的时，游客的年龄层是非常丰富的。如果单一用中国古典文化，是不能够吸引到全部的人群的，就需要用古典文化的元素，去包装一些现代的体验空间，甚至一些古代文化包装出来的游乐设备。把文化类的公园，或纯游乐的公园进行混搭。

　　我们认为今后的主题公园发展是混搭型的。它有很多片区的文化主题也有游乐释放心灵的极限空间，有让你感受的文化体验空间，其实是游乐感受跟文化结合起来的非常多元丰富。我想这就是主题公园未来一种发展。

　　宋城景区是有公园做载体，最后又有一台文化大戏作为核心亮点。杭州乐园在明年，也即将要推出一台大的演出叫做“吴越千古情”。用吴越文化春秋战国那段历史作为文化背景的。所以我想当杭州乐园进行这么持续的升级改造以后，它的公园形态会越来越多元化，而不是一个纯游乐公园。

　　新浪财经：您刚刚提到不同的年龄层次人群的问题。我看到你们主营业务当中，有一块是烂苹果乐园，受众群相对来说年龄比较小。这跟我们原来的民俗或者说古代文化也不是特别相关，为什么会有这样的一块业务。是为了丰富吸引人群的年龄层次吗？还是为了将来的一个什么拓展的目标？

　　张娴：我想有烂苹果乐园有两个起由。第一个我们已经跟杭州市政府一起承办了中国国际动漫节，已经承办了四届。我们也有一个感触，动漫这个文化元素，这种形态产业发展，其实未来空间非常大。包括我们看日本、看美国，有很多这种非常强势的动漫形象，包括动漫的延伸产品等等。

　　但是我们觉得中国的动漫不能光靠一个动漫节，一个动漫节可能在一周的时间内，它能吸引几十万的游客来，但是毕竟它只有短短一周。所以我想第一个让我们想起要做这个动漫乐园的就是因为，我们想把一个持续很短的动漫节，延伸为一个加快365天，天天都不落幕的，能够让老百姓去感受的这么一个动漫空间，这是一个。

　　第二个也起源于其实我们一直在打造的宋城景区和我们打造的杭州乐园，我们做了大量的考察，针对年轻人包括更小的青少年，这样的游乐公园非常欠缺。

　　很多人在问我，张总为什么要叫烂苹果乐园？我告诉他们说，像我们这一代人成长起来，从小就告诉你要做三好学生要做最优秀的NO.1的这么一个角色。事实上我觉得现在小孩压力很大，我想要给现在很多独生子女家庭，告诉他们你的人生未来成长，不见得尽是美好的事情。从小我们希望告诉他，苹果也会脸上长雀斑了，也会有稚傲的个性，可能你也会从小受到一些挫折。所以告诉他，这个世界是不尽如你的想象那么美好的。

　　所以在我们这个烂苹果乐园当中，就会有烂苹果这个主题，也会有它的一些小朋友们，可能各有各的个性，但本质都是善良的。但他们都会有些小缺点，然后里面有非常丰富的丛林探险的空间，有一些海底世界的空间。

　　新浪财经：乔布斯把一个被咬过一口的苹果变成全世界最知名的苹果，希望你们也能够把一个烂苹果，能够变成至少是区域或者说在全国范围当中一个非常知名的苹果。

　　张娴：对。我们希望像这样的模式，今后也可能在我们其它主题公园里面也有能够局部进行混搭进去的亮点。

　　新浪财经：这样就会更丰富你们的受众群。

　　宋城模式未来2-3年将在全国复制

　　新浪财经：我看到你们在年报当中写到，要接下去复制这样文化加上旅游模式，并且是在全国各地推广开来。这种复制可行吗？您能不能介绍一下现在宋城扩张或者说复制的情况？

　　张娴：因为宋城在去年上市的时候，就被很多的机构研究员评为叫做“得益于两大行业的优势”，既得益于中国旅游的持续发展，同时也是得益于文化行业发展的一个黄金周期。我们自身也对将这种优势提炼出来，叫做“建筑为形，文化为魂”。所以我们依托的是主题公园这么一个载体，但同时我们在公园里面有非常多的内容，以及我们有一台文化大戏，去展现当地的风土人情历史文化，所以这才构成了宋城独特的经营模式叫做“主题公园加文化演艺”这么一个形态。

　　因为我们有十多年在杭州本土打造独特经营模式的优势，以及我们在这十多年来，培养了自己非常丰富的编创人才，以及我们在全国有17个办事处这样的一个销售队伍。所以我想这些准备已经非常充分了，在上市以后同时我们也得到了很多的资金的支持。所以我们今年已经在全国形成了一个快速布局的态势，三亚，云南的丽江，在新生代的旅游目的地武夷山，在中华第一山泰山，在昆明的石林等等这些，都已经在我们的布局落地过程当中。

　　下个月三亚项目要正式动工，明年年底我们项目就要跟我们广大观众游客亮相。布局还是非常迅速的，当然每个企业有他自身的发展节奏，我们对自身的企业，在未来异地的项目中，希望每年有2-3个公园和演艺的项目推出，这样是符合我们公司整个运营的方式跟节奏的。

　　所以我想未来在2-3年之后，宋城股份将会在全国包括杭州本地的两台戏，变成全国有8-10台公园加演出的形态，把“旅游演艺第一股”的地位真正夯实。

　　全国布局非常谨慎

　　新浪财经：您刚刚谈到“旅游演艺第一股”的概念，不免要谈到同行业竞争的问题。我们知道华侨城也是一个上市企业，他在一定程度上面和你们的模式有一些相似之处。他同样有他的演艺的方面，也有他旅游这一块的，他也是这样一个模式。并且我从他的这个资料当中看到，他现在也是在跑马圈地，在全国扩张他的这个模式。您觉得要面对这样一个强大的对手，宋城他的优势在哪里？或者说你们要怎么样去差异化竞争呢？

　　张娴：首先我们跟华侨城的业务形态，现在有很大的不一样。华侨城已经实现整体上市。　　第二个我想对跑马圈地这个概念，不管华侨城也好，宋城也好都已经形成了自己在行业内的品牌。我想这个跟去年尽管刚上市的我们宋城股份，我们自身也有这样一个清晰的认识，因为我觉得不见得圈地圈的多了你就能成功。所以我们尽管今年在做一个快速布局，但是在我们心目当中，我们做过非常谨慎也是非常严谨的评估跟测算，可以说入我们法眼的去的地方，就是全国一线旅游目的地城市，它有非常好的自然景观。或者说不可替代的因素，导致它能吸引源源不断的国内外游客不断能够去。

　　在各种数据的梳理之下，我们能筛选出来的在全国，也就这么六、七个点，目前我们已经完成了五个点的布局，我们接下来可能再增加两到三个点，就是这么一个概念。我们会用我们自己推出的一个节奏，去把控好一个企业的发展的态势的。我觉得这不能称为跑马圈地，是我们理性的对市场进行评估后的选择，就在全国选择七、八个点做一些布局。

　　老百姓是最大消费群体

　　新浪财经：我们知道印象系列各个地方都有。和他们比起来，宋城的区别到底在哪里？

　　张娴：印象系列因为有名家大家参与其中，用了一些很好的手段，其实也有很多值得我们学习的地方。如果说差异化或者我们自身具备什么样独特的优势。第一方面可能还是回到我们宋城股份的经营模式，因为宋城不仅仅是做一台戏，他还是有一个公园作为依托的承载物的。它的两者公园和演出是互为依托，互为支撑的。

　　单一一个主题公园或就跑去看一台戏，我想不管他的附加值还是今后可能带来的持续上涨的票价空间其实都有很多弱势，而把这两者一结合，就有很多的文章很多的附加值可以做。所以我想这个可能是一个比较大的区别。

　　还有就是往往都是我们自己真正参与其中，包括每一台剧目，公园的规划设计。

　　因为我们不把自己看成是大家，我们更多的是站在市场或者说观众本源的角度，把自己放到一个老百姓的角度，我喜欢看什么样的产品，或者说在我游历这个景区的时候，怎么样的规划设计是最便捷的，或者最能够让他感受到这个景区的氛围的。

　　我们可能是站的这么一个角度，所以我们经常戏称自己是穿草鞋的，或者说赤脚的，来自于乡间地头的。但是乡间地头恰恰是中国目前文化最大的消费市场所在。所以我想这个可能就是从编创一个产品，或者说设计一个产品的站角不一样，会让最终的产品，更贴近大众化一些更普众一些。

　　新浪财经：谢谢张总。