在充分竞争中成长壮大

　　中国加入世贸组织前后，有人曾经预言中国加入世贸组织后的3年至5年中，中国的大型百货、零售业将被外资垄断。如今，人们对沃尔玛、家乐福等国外零售企业的名字耳熟能详，像苏果、物美、永辉、国美、苏宁等本土超市，也同样成为生活中人们常常光顾的地方。中国的零售业并未让预言成为现实，反而表现得非常出色。

　　应对冲击从学习开始

　　按照加入世贸组织承诺，2004年12月11日，中国零售业结束加入世贸组织过渡期，零售市场全面向外资开放。中国零售业进入全面竞争时代，许多中国老百姓已经能够在离家不太远的地方逛逛家乐福、麦德龙等世界连锁超市。到2010年，中国零售业实际利用外资10.9亿美元，比2004年的3.98亿美元增长174%。

　　作为对外资开放最早与最为彻底的行业，中国零售业起初受到了不小的冲击。大型跨国零售企业进入后，凭借雄厚的资金实力、完善的配售系统、先进的管理经验和运营模式，采取新设和并购的方式加速进入我国零售市场。冲击的另一面，便是充分开放为中国零售业带来了学习的样本。北京物美商业集团股份有限公司董事长吴坚忠坦言，1994年成立的北京物美集团，刚开始就是“依葫芦画瓢”，从零开始，跟着沃尔玛、家乐福一步步学习，逐渐在竞争中站稳了脚跟。目前，物美在北京的市场占有率已高达35%。

　　此外，零售业外资巨头带给中国零售市场更为重要的变革是零售业态的丰富和多元。10年来，中国零售业迅速由单一百货商店形式发展为包括百货店、超级市场、大型综合超市、便民店、专业店、仓储式商场、购物中心、连锁店等多种业态形式。国际上各种零售业态几乎都可以在中国找到模型。

　　利用优势进行差异化竞争

　　在与外资零售企业的较量中，本土企业更加自觉地运用信息技术，加快现代物流中心建设，发展连锁经营，本土零售商开始逐渐与外资巨头形成势均力敌的格局。例如北京的物美、上海的联华、福建的永辉、湖南的步步高以及重庆新世纪等，在当地市场均占据稳定而绝对的市场份额，远远超越外资。其中，物美、联华、永辉、步步高都已经实现上市。

　　从依葫芦画瓢到充分利用本土品牌在本地运作的优势，进行差异化竞争，中国的零售企业逐渐成长壮大。“十一五”期间，全国社会消费品零售总额从2005年的6.8万亿元增长到2010年的15.7万亿元。

　　正视差距不断提高竞争力

　　竞争让市场更加多元，也让广大消费者从中受益。“这些跨国公司的到来，在冲击下也给了本土零售企业再生的动力。物美、燕莎、大悦城、中粮广场……正是这些本土企业的新亮点、新面孔、新业态，给老百姓带来了实惠，让人们可以享受到快捷、便利、高效、有品质、有实效的服务。”中国社会科学院财贸所副所长荆林波说。

　　与此同时，我们也应当清醒地看到，本土零售业在一些方面还与国外零售业巨头存在差距。“沃尔玛、家乐福、华堂的管理精细化程度很高。此外，外资零售企业的冷链温度和管理环节也比我们先进。”北京超市发连锁股份有限公司总裁李燕川说。

　　面对差距，商务部有关负责人表示，将进一步培育本土零售业企业，提高竞争力。营造公平的竞争环境，促进内外资平等竞争。保持或适当增加国有企业在重点行业和重要商品流通领域的影响力，保障政府调控有效落实。鼓励民营资本在零售领域做大做强，在信息技术改造、网络建设、物流优化等方面加大创新力度。