汉高：保证整条价值链可持续发展

　　王佑

　　多年来，“可持续性发展”总是被当作“企业社会责任”的代名词。汉高对两者的理解是，都是为了在经济、生态和社会方面实现平衡发展，并在整条价值链中负责任地开展业务。

　　推进各环节的“可持续性”

　　在一家化工公司内部，除了销售环节之外，还会涉及到研发、产品的原材料、生产物流及包装等。而每个环节实际上都需要贯穿“可持续”的理念，并将其发挥到极致。

　　德国汉高集团中国区总裁艾峡甫(Faruk Arig）就告诉《第一财经日报》，不断地研发新产品并推出新的工艺技术，是汉高取得经济成功的基础和可持续性发展的基石。

　　“2009年，汉高在研发领域投入3.96亿欧元，并聘请了大约2800名科研人员。2008年以来，汉高关注的领域已经系统性地根植于全公司的标准化创新工艺。这有助于实现我们的承诺：所有新产品都至少在一个聚焦领域促进可持续性发展。”

　　除此以外，在产品安全方面同样需要有可持续的想法并且将之付诸行动。由于不少汉高的产品都是与人们的生产和生活非常接近，比如胶黏剂、密封剂及个人护理产品等，都要考虑其对人体及生态是否会存在一定的危害。而汉高公司也一再强调并且通过实践，来使得其产品有缜密的风险评估，排除了使用具有危险特性的物质。

　　“除非根据法律规定而且在没有备选测试方法的情况下，汉高是不进行动物测试的。”上世纪80年代以来，其已经开发了多种备选测试方法对材料进行全面的研发。

　　除了产品的全面评估之外，在接下来的生产流程中，每一个环节都秉承着同样的严格标准。

　　比如，汉高对于原材料的管理是非常仔细和到位的。汉高称，公司在原材料的责任管理、自然资源的节约和保护以及生物的多样性等诸方面都不断实践，“多年来基于原材料再生的目的，我们已经使用了一些成分来优化产品的整体性能，当然这都是与生态、经济以及社会综合考虑因素相容的。一个核心目标是替代石化衍生物的使用。再生原材料已经成为我们许多产品的重要成分。”艾峡甫表示。

　　“生产工艺和现场设施的持续改进以及资源消耗和环境负担的下降，是质量承诺的一个重要部分。我们的生产基地之间知识和新技术的交流，有助于在世界范围内开发出安全和资源节约型的生产工艺。从而为实现我们的职业安全和环境目标做出巨大贡献。通过节能和减少二氧化碳的排放，我们可以积极地为气候保护做出贡献。”艾峡甫说道。

　　他说，随着世界人口的持续增长，汉高也逐步意识到，只有改变其自身的行为方式，才能利用地球有限的资源提高人们的生活质量。“我们希望像汉高一样的跨国企业可以为社会的可持续性发展做出贡献。”

　　当然，生产环节只是其可持续发展的一个方面。在物流和消耗上，汉高也有高标准的“合规要求”。比如，密切关注产品的运输和储存，以及差旅和公司用车方面的情况，希望通过自身努力找到有效方法，从而全面改进运营的碳足迹。

　　“我们努力工作，以降低分销网络的复杂性，扩大与其他公司在运输方面的合作。通过这种方法，我们确信我们的产品始终能够通过最有效的途径到达客户手中。选择物流合作伙伴的标准之一就是他们车队的能效情况。”此外，企业也很关注其家用洗涤剂和清洁剂以及其他产品在使用后，被排放到下水道系统等后道环节上的“可持续”程度。

　　汉高要确保的是，即使这些产品进入下水道，它们对水环境也不会产生影响。另外，企业在使用工业应用废水时，也会采用先进的预处理技术进行处理，以去除有害物质，并进行最终的专业处理。而为了减少客户和消费者的包装废物，汉高开发了新型的包装解决方案。在整个公司范围内，汉高秉承着三项原则——预防、减少及循环。

　　化工企业责任重大

　　汉高会在公司内部、客户及消费者中间探讨一些社会问题，比如气候改变、资源保护及卫生等方面，而且也积极在客户和消费者中推行可持续的消耗，希望大家都能有效地利用能源和水资源。

　　在探讨德国化工企业对“可持续性发展”这一理念的理解时，艾峡甫也直言不讳：“我们认为，不同行业的公司都应为可持续性发展承担相同的责任。”

　　他解释道，作为一家产品涵盖黏合剂、洗涤剂和化妆品业务的化工企业，其所面临的挑战可能有所不同。其中之一是供应链的不稳定性。

　　“在过去几年中，经历了几种主要原材料的短缺和价格波动后，我们正在寻找更有可持续性的替代材料应用于更新产品配方，从而减少对传统石化材料的依赖，为客户提供更环保的产品。”

　　他强调，公司已经做了很多工作，以确保公司业务、技术、生产和产品满足中国的环境监管要求。“我认为这是在中国开展业务的基本原则。其实，作为一个总部设在欧洲的企业（欧洲有世界上最严格的环境法规），我们始终依照高环保标准在中国进行生产。例如，我们所有民用黏合剂产品均不含甲醛。这不仅确保消费者的安全，也确保了生产工人的安全，他们不必暴露在危险的生产环境中。”

　　此外，对于上下游的客户，汉高的思考更加深入和全面。比如，一个例子是，中国人更换手机的频率比其他国家要高。在研究手机的生命周期时汉高发现，手机的处理会对环境造成一定负担，尤其是手机内部卤素的退化。“为了解决这个问题，我们开发了用于手机制造的无卤黏合剂，帮助客户生产更环保的产品，减少处理生产工艺对环境的影响。”艾峡甫说。