制度保障发展 文化引领成长

作者: ■上海复星高科技（集团）有限公司董事长郭广昌

　　

复星集团是我和梁信军、汪群斌、范伟四位复旦大学毕业生共同创立，从1992年至今，我们先后投资了医药健康、房地产、零售、钢铁、矿业、服务业及战略投资等多个领域。目前，复星集团已经在香港实现整体上市，企业年净利润约40亿元，净资产达400亿元，管理资产超过1350亿元，控参股企业员工超过7万人，并已稳步开展全球化战略，具有一定的国际知名度。

　　回顾复星集团19年来的发展历程，我们总结了一条重要经验，那就是我们创业团队长期稳定合作的同时，不断吸引更多优秀人才加盟。而这一切，不仅要归结到我们创业团队对企业发展理念的高度共识，也要归功于我们很早就引入了规范、透明的现代企业制度，逐步建立起“修身、齐家、立业、助天下”的文化价值观，把复星的发展作为企业报国的平台。回顾复星集团19年来的发展历程，我们被人问得最多的问题是，复星的创业团队没有血缘关系，为什么能够这么多年长期合作、彼此信任？

　　在我看来，这首先要归结到创业团队对企业发展理念的高度共识。坦率地讲，复星创立发展19年来，我们创业团队成员看待问题，也会有不同的意见和想法。面临这样或者那样的矛盾时，创业团队成员都抱有成就一家伟大企业的共同志向，大家都没有把个人利益放在第一位，而是注重能力互补，相互支持，用共同的信念化解矛盾、不断进步。我们很早就认识到，要保证企业长期健康发展，必须要形成规范透明的现代企业制度。对内，现代企业制度是团队合作的重要基础；对外，现代企业制度是开展企业间合作的必要条件。

　　2004年，外界对于民营企业规范经营的质疑，引发了全国性的话题。当时，我与美国GE通用电气时任CEO杰克·韦尔奇有过一次对话。他说，与其让人猜测，不如自己主动做到规范透明。我们创业团队很快决策，不等外界对复星进行“考试”，我们自己先主动进行一次“体检”。一方面，我们邀请安永会计师事务所，为企业作财务状况分析报告；另一方面，我们邀请国务院发展研究中心企业研究所，对复星的发展思路进行了客观剖析。

　　两份“体检”报告都表明，复星的发展是健康的、规范的，我们长期以来对规范经营的坚持，不仅成为团队合作的制度基础，也为复星赢得了社会的尊重和信任。

　　我们创业团队形成了这样的共识：财富增长得再快，没有人的健康，财富再多都没有意义；规范透明对企业来说，就像人的健康，不管我们赚1个亿还是10个亿，规范合规就是那个1，没有这个1，后面再多的0都没有意义。因此，复星很早就首创了税务总监的岗位，并三顾茅庐请来国内一流的税务专家，确保在税收上做到应缴尽缴。近20年来，复星累计向国家缴纳税款400亿元，切实履行企业应尽的社会义务。

　　在复星规范透明的现代企业制度中，我们特别强调建设学习型的企业组织，把学习能力作为企业的核心竞争力来建设，不断提高企业的决策科学性。

　　幸运的是，在这个不断学习的过程中，我们创业团队互相帮助，成功实现了从创业者到现代企业管理者的转变；我们的企业家团队不断学习财务、人力资源、管理知识，成为熟悉现代企业制度的企业家；我们的职业经理人团队向企业家学习创新思维，成为具有企业家精神的职业经理人。正因为如此，在复星的决策过程中，我们能够汇集股东和方方面面专家的智慧，并在投资决策中引入专业报告制度，形成了科学专业的现代企业决策体系。

　　作为在中国民营经济土壤中成长起来的企业，我们还不断从全球领先企业身上汲取营养：我们向巴菲特学习价值投资理念；向GE学习人才培养和文化建设；向李嘉诚学习全球化管理；向合作伙伴凯雷学习资产管理，向保德信学习风险控制。随着复星业务的不断拓展，特别是全球化战略的实施，我们日益感受到，在自己企业发展的同时，该不该汇聚更多的优秀企业一同发展？如何向世界展示不断进取的中国民营经济，为民营经济的健康发展出一份力？

　　这时，一个意外的机遇来临了。2010年中国上海世博会开幕前一年多，由于全球金融危机的影响，一家世界500强企业临时退出了世博会。复星集团主动请缨，筹备组建中国民营企业联合馆，我们要用这个平台，让世界更多地了解中国的民营经济。

　　留给民企馆的建设时间只有16个月，还不到许多展馆筹备时间的一半。我们把筹办世博会民企馆，看作是对企业系统能力的一次考验，拿出了“二次创业”的劲头，下决心配置最好的资源，全力以赴、毫无保留。我们还主动联合阿里巴巴、苏宁电器等16家龙头民企参展，并力邀中国一流艺术家加盟创作，终于在480个昼夜的连续工作后，第一次在世博会舞台上，向世界集中展示了中国民营经济的新面貌。

　　民企馆所展示的健康形象，成为优秀民营企业最好的名片。当时，世界最大“一站式”度假连锁品牌——法国地中海俱乐部集团董事长德斯坦先生，悄悄来到民企馆参观，要看一看中国的民营企业实力如何。他在参观完民企馆后告诉我，民企馆的效率、复星团队的热情说服了他，他确信，如果能够找到优秀的中国民营企业作为合作伙伴，把中国经济发展动力，嫁接到企业的发展战略中去，将给全球性的企业带来新的增长空间。由此，我们与地中海俱乐部集团顺利签署了战略投资协议，成为了这家世界著名度假品牌的最大股东，迈出了复星全球化战略的重要一步。

　　参与筹办世博会民企馆的经历，对复星自身文化价值观的完善，起到了良性的推动。我们在“汇聚成长力量”，“修身、齐家、立业、助天下”的基础上，进一步提出来，要以企业自身的实际行动，推动中国健康商业生态和健康自然生态的建设。最近两年多来，我个人不仅自己在练习，而且在企业家中苦口婆心地推广太极拳和太极文化；我们在国内依托太极文化馆进行公益推广，在国外到华尔街举办以太极文化为主题的沟通活动。

　　作为小平同志南巡讲话后创业的复星团队，我们对改革开放抱着深深的感恩之心；展望未来，我们将继续围绕“中国专家、全球能力”建设，打造一家专注中国经济发展，并在全球领先的投资集团，也希望各级政府和领导一如既往地关心支持复星的发展！