长江杂志封面故事:培育中产
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-06 15:36 来源: 《长江》杂志下一个十年,中国大多数企业必将面临转型问题,从价格竞争向价值竞争转型,从机会主义转向真正依靠组织能力成就基业长青。那么,请重新思考下:善待员工,共存共荣,“培养中产阶层”的核心价值观。
文 岳淼
30余年突飞猛进后,中国经济创造了全世界为之瞩目的新财富,而后我们意识到中国社会必须在造富的同时,走向和谐社会,而现实需要跨越的鸿沟则是:如何提高员工收入,如何缩小当前中国社会的贫富分化问题,如何打造中国社会的中间层,即中产阶层,以使社会进入稳定、理性的增长轨道?
在长江商学院,我们的观点是:要催生更广泛的中产阶层,除政府之外,我们仍需依赖一大批已然发展起来的卓越的中国企业。我们要重视那些以“培养中产阶层员工”为核心价值观的企业和企业家,用项兵院长的话说,他们应该成为今天中国社会最受公众尊敬的人群。对于转型中的中国来说,政府与社会各界需要高度重视的是,如何培育并发展一大批卓越的、超越家族的,能够创造大批中产阶层的伟大商业机构。我们的目光与政策应该从造富更多地转向培育扶植这些伟大的商业机构。
“公司才是终极制造”,这是吉姆·柯林斯和杰里·波勒斯历时五年研究一些“经久不衰的伟大公司”后,在《基业长青》一书中写下的结论。他们认为:最为高瞻远瞩的公司能够持续不断提供优越的产品和服务,原因在于它们是杰出的组织,而不是因为生产优越的产品和服务才成为伟大的组织。
而杰出的组织往往拥有可以令组织长盛不衰的根本信条,我们可以将之称为“核心价值观”。IBM的第二任CEO小托马斯·沃森认为:一家公司成败经常可以归因于公司是否激发了员工的精力和伟大的才能,而后者取决于一家公司是否拥有强大的信念,让公司内的员工能找到彼此共同的宗旨。
2010年,中国唯一一家进入全球财富五百强排行榜的民营企业是华为公司。这家公司用不到25年的时间,成为全球排名第二的通信设备制造商,并被视为行业内最具创新能力的技术公司,在此之前这是一个被诸如爱立信、诺基亚-西门子、朗讯这样的国际巨头所垄断的行业。而华为的创新力,源自内部对于“研发入口处即是地狱入口处”的觉悟和在觉悟之后的甘之如饴。华为人的“甘之如饴”确实源自“主人翁精神”,2009年华为披露公司财报,财报显示:华为员工通过工会持有公司98.58%的股权。一组更为具体的数据(具体见本期《华为的全员中产阶层路径》)则显示:这是一家盛产百万、千万富翁的公司,以现有的任何中产阶层的定义标准来看,几乎所有的华为员工都可算是中产阶层。
华为的路径,在国外早已有之;基本上,可以视为伟大的公司,例如IBM、亚马逊、通用电气等公司,都是“中产阶层”制造器。仔细研究,你会发觉他们大都秉持以下的相同理念:顾客第一、员工第二、股东第三。
宏碁公司的创始人施振荣在7月份来到上海,和本土企业家探讨何谓企业的王道,亦提及在创办和经营宏碁的期间,他倡导的理念同样是:顾客第一、员工第二、股东第三。宏碁是台湾率先引入员工持股制度的公司之一,在宏碁上市之前,公司内已经有数千员工成为股东。善待员工,共存共荣,是影响施振荣医生的八字经营理念,他说这是在一家名为荣泰的台湾公司的三年就业经历带给他的思考。施振荣所坚持的“走出一人公司”的理念,最终将宏碁发展成为最为成功的国际化华人企业。
过去30多年间,中国大多数企业抓住了市场开放所涌现的各类机会,实现了第一波增长;在人口红利和投机机会逐渐消失、消费主义运动日渐兴起的今天以及下一个10年,中国大多数企业必将面临转型问题,从价格竞争向价值竞争转型,从机会主义转向真正依靠组织能力成就基业长青。那么,请重新思考下:善待员工,共存共荣,“培养中产阶层”的核心价值观。从现在开始,我们的国家要避免某一个工厂或公司内的年轻生命再次从空中陨落。