42万个创意改善提案 把员工视为创新源

　　丁彬

　　一直以来，广汽丰田十分重视人才的价值，从一开始就确立了“以人为本、造车育人”的企业宗旨，同时也将人才培养提升至企业发展战略的高度。

　　在广汽丰田提出的企业社会责任中，对员工的责任是其明确提出的四个责任之一。同时，广汽丰田的企业体系中，将员工放在了最重要的位置，企业社会责任，更是全员参与。

　　广汽丰田更加关注企业员工的社会责任意识，更加强调资源的循环再利用，强调环保理念在企业中的具体应用。通过了解、思考、行动全过程的影响，使员工切实将社会责任意识贯彻到每天的工作和生活中，并通过不断的探索思考，落实到行动中去。

　　目前，广汽丰田已经建立了完善的员工绩效评价体系以及相对应的员工薪酬激励体系，并且在最高管理层与员工之间建立了畅通的定期沟通机制。

　　在“以人为本、造车育人”方针指引下，广汽丰田打造了“全方位人才培养体系”，工厂内部设定了各类上岗培训课程，还分批次将技术和生产管理骨干派往国内外各地研修。与此同时，广汽丰田还大力推进“创意改善提案制度”，加快人才的培育和成长。从2004年至今，广汽丰田共培训员工约20000人次，培训合格率100%。其中约1300人曾赴日培训，并接受日本丰田专家手把手的指导。

　　从培训方式上看，广汽丰田不光手把手地教给员工技能，也教给员工思考的方法，启迪其思维，让其发挥主观能动性去适应外界，然后再进行改善和改变。除了运用创意提案方式帮助员工建立起“持续改善”意识外，广汽丰田还设立了问题解决培训机制提高员工的自主能动性。据了解，从2007年至今，广汽丰田共采纳和实施了员工提供的约420000个创意改善提案。