22家维权单位发出消费警示

　　本报讯 国内团购网站这几年快速发展，与此同时，投诉大幅增长。昨天，杭州、北京、天津、上海等22家消费维权成员单位联合发布了网络团购消费者权益保护状况调查报告，报告显示，各种侵犯消费者合法权益的问题层出不穷，夸大宣传、虚标原价、货不对板等成为困扰网络团购消费者的严重问题。如今网络团购之所以迅速降温，可以说与消费者的合法权益屡屡受损密切相关，62.12%的参与调查者表示在网络团购过程中遇到过合法权益被侵害的情况。

　　《报告》认为，由于技术门槛较低，团购网站在近两年内陡增至5000多家。大大小小的团购网站跑马圈地，“千团大战”的硝烟迅速从一线城市蔓延到二、三线城市。“但一些团购网站广告宣传与实际商品或服务不符，对消费者极易造成误导。”相关负责人表示，此外团购网站虚标原价、虚假打折也较为普遍。一些团购网站为了招徕生意，暗中采取虚标原价的方法，炮制打折幅度很大的假象来迷惑消费者。目前，2折、1折、甚至0.2折的促销信息在团购网站上屡见不鲜，打折幅度较大的项目集中在保健养生、美容美发以及婚纱摄影等服务领域。一些团购网站为了吸引人气，疏于审核，甚至纵容商家虚标原价，抬高折扣幅度。

　　今年，部分知名团购网站屡屡被曝销售假货，这不仅使这些知名团购网站声誉受损，同时也影响到整个网络团购行业的信誉。除此之外，消费者参加网络团购还经常遇到服务缩水、退款（货）难、送货延迟、拒开发票、货款被骗等问题。 本报记者 陈聿敏