苏宁打造“乐购仕”商业新业态 “双品牌战略”浮出水面
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-20 00:00 来源: 中华工商时报作者: 【记者庄道秋见习记者李艳轩南京报道】
苏宁电器日前在南京举行媒体通报会,宣布旗下中国首家乐购仕生活广场(LAOX LIFE)正式落子南京湖南路商圈,并将于12月31日开门纳客。乐购仕生活广场在国内是一种全新的商业业态,这标志着苏宁在国内的“双品牌战略”正式浮出水面。
苏宁电器运营总部执行总裁、乐购仕中国总经理范志军告诉记者,乐购仕生活广场提供的不仅是家电,而是全“日式”服务和与众不同的购物体验。乐购仕生活广场在国内是一种全新的商业业态,筹备初期就组成了近百人的中日员工管理团队,对中日家电零售市场的优秀经验进行了充分的整合,并在国内20多个省市进行了市场调查研究,最终形成了一套适合于中国市场的从门店选址、商品陈列、客户体验、物流配送的标准。
据了解,乐购仕生活广场(LAOXLIFE)南京银河1号店面积近2万平方米,产品结构以3C家电为主体、个人消费品为主导、家用家居日用品为延伸,累计超过20万件真品出样,进口商品占比超过30%。
在日本拥有401年历史的竹中工务店首席设计师滨野裕司介绍,乐购仕生活广场的设计充分展现了日式零售业的时尚与新潮风格,为了达到预期的效果,设计师半年之内就画了800多张设计样稿。乐购仕生活广场不是简单地对商场的内外装饰进行设计,而是将店内的概念服务等考虑其中进行设计,让顾客感受到在乐购仕不仅是一个购物的好去处,也是一个不错的休闲之处。
乐购仕生活广场银河1号店店长伊藤正人表示,乐购仕生活广场的服务人员在上岗之前都需要接受3到4个月的日式服务培训,所有员工在着装、仪态、微笑迎宾、熟知商品知识等方面进行全方位的日式教育,最后还需要经过严格的考核和选拔,只有具备专业的导购技能和体贴的服务意识的人员才能结业上岗。
据介绍,乐购仕生活广场跟苏宁传统的门店最大的不同之处是,乐购仕更加强调对“生活”的理解和诠释。对于乐购仕生活广场银河一号店的特点,范志军用六个“最”字来诠释乐购仕生活广场的与众不同,即最漂亮的购物广场、最丰富的购物广场、最舒适的购物广场、最温馨的购物广场、最便捷的购物广场、最好玩的购物广场。
记者了解到,乐购仕生活广场开业当天,D&G和阿玛尼等品牌手表五折销售,2999元40英寸的夏普液晶、1999元宏碁i3笔记本限时特惠,MOTO智能手机XT702更是低至1399元。另外,消费者来乐购仕无需购物,即可获得免费游东京的机会。
范志军向记者表示,乐购仕拿出2000万元的开业促销资源、5000台特价商品特惠酬宾。乐购仕生活广场银河1号店年销售规模预期是5亿-8亿元,随着南京城市发展和商圈成熟,未来还计划在南京开3家乐购仕生活广场。
据范志军透露称,今年乐购仕已经完成了在北京、上海、深圳三地的选址,明年乐购仕生活广场将会陆续在这几个城市与消费者见面。