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单品策略须系统性布局

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-31 04:13 来源: 中国经营报

  作者: 徐得红 | 来源: 中国经营报

  如果你经常逛淘宝大卖家店铺或品牌电商网站,就会发现:他们卖出的产品都集中在某些独定的品类宝贝上面。在汇集海量商品的网络平台上,单品营销是个非常有效的策略。

  单品营销的方式最初源于线下,但在线上却更容易发挥其威力。随着互联网对于精准人群定位技术的发展,找到所属细分市场单品受众的目标客户群变得相对容易。

  实践证明, 在电商流量成本不断上升的今天,单品的网络营销策略,更容易聚焦优质媒体资源,对于新进电商品牌快速切入市场、提升单品的销售转化率、提升销售额及关联商品销售、打造电商品牌知名度作用明显,是较为科学、有效的网络营销策略。

  事实上,国内大型B2C平台及淘宝大卖家上线之初,多半采用的都是单品突破策略。数据显示:2011年,京东商场占比 20%的SKU(库存量单位)带来了其60%的销售额;凡客29元的T恤品类,2010年的单品类销量突破300万件。2011年,借由淘宝平台突围的传统品牌百雀羚更是利用单品聚焦策略,在短短五个月内创造了从日售4000元到日售210万元的业绩。

  要想在单品营销上实现突破,首先需要明确单品营销并不是简单的特价推广,而是要对该单品单独进行包装销售,提炼亮点、打造概念,并将客户引导到精心策划的单品类营销页面,然后通过层层引导促使其产生购买行为。

  其实,单品营销策略是一项系统性的工程。第一是单品的选择,需要通过运营数据的直接反馈结合测试进行选定:原则上要选择受众广的大众化产品,以保证在价格上有一定的优势,比如单品转化率达到或超过2%可作为首选目标。

  第二是对所选单品进行战略库存配备,战略库存配备通常遵循80/20或60/40法则,并做好引爆后补货的应急预案。

  第三是对单品类着陆页的优化,要从建立顾客信任感为出发点,做好产品卖点的深度提炼(例如产品设计理念、产品的材质面料、产品的工艺、产品的文宣策划、客户体验报告、推荐购买理由、第三方权威认证等都是在综合考虑范围内),这是提升单品转换率的秘密武器,在产品图片拍摄时需根据所提炼的卖点,做好商品主图及细节图的拍摄。而在单品着陆页关联产品布局方面,原则上要从上部关联同类高价位商品,从下部关联其他品类低价位商品,并根据阶段的数据反馈进行关联产品的更新调整,做到以老带新。

  另外在促销节奏规划上,从季度、时间因素考虑,还要把握好时间操作节点;在流量资源上,则需要从精准及全网营销出发,充分考虑预热期、引爆期、维护期的不同阶段对流量的需求,提前进行排期确定;然后,还需要在人员及后端服务上做好详细的项目执行表,这样便可以做到按预案稳步推进,确保单品营销策略执行的万无一失。

  2012年,电商洗牌及竞争加剧是必然的趋势,但这一年同时也是电商业务发展的“黄金期”,还是行业即将回归理性、步入健康发展轨道的重要拐点。在综合平台竞争大格局已定的背景下,那些能够精细化品类,以单品类聚焦市场策略的电商品牌,将会在此轮洗牌中脱颖而出,从而打赢2012年电商生死战。

  作者为资深电商经理人、海e家CMO

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