双人快保:福特汽车专人维修特点与优势
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-05 13:39 来源: 中国经济网
对于爱车的人来说,车不止是代步的工具,更多的时候是在旅途中默默伴随不离不弃的“知己”。为了能让它伴随更久,更远。很多车主都对爱车呵护至极,因为在行驶的路上,它为主人遮风避雨,缩短世界的脚步。
爱车的保养其实也是很有讲究的,每当看着自己心爱的座驾时,那种发自内心的喜爱无与伦比,因为它曾是很多车主向往自由的翅膀,这种心情,只能体会无法言传,为此福特汽车推出了福特汽车专人维修保养服务,也就是福特汽车“双人快保”服务。现在的汽车维修保养服务机构那么多,福特汽车“双人快保”服务如何才能赢得车主的好评呢,为了更好的让大家认可,我们以车主的身份走访了一家福特汽车4S店进行询问,让大家也充分的了解福特汽车推出的专人维修保养服务有哪些特点和优势。
来到了店里,这里的服务人员热情的接待了我们,对于我们提出的问题,也一一作出了解答。专业人员还说,这次福特汽车“双人快保”服务很及时很给力。当我们问其原因时,一名管理人员跟我们说,以前来店里维修保养的车主很多,经常要排队,说实话,我们也为此想了很多办法,比如增加维修保养车间,增加人员等等。但这些无疑增加很多运营成本,所以福特汽车推出“双人快保”服务时,对我们来说如同雪中送炭。这名热心管理人员还向我们介绍“双人快保”的特色:
福特专人维修保养特点和优势主要有六点:
1、车主贵宾专属的绿色通道。
2、车主专属“双人快保”工位。
3、车主专属的工具和专用工具
4、每一个顾客都有专属的“双人快保”维修保养技师。
5、由于我们的车间完全透明,车主可以及时的监督维修师傅们的保养方法。
6、服务质量提升,并不因此提升价格,旨在提升客户满意度
专人维修保养特点和优势—细心
在您的汽车进行维修的过程中,为了保证您的车不被弄脏,我们的工作人员使用了车内保洁四件套。
图一:
专人维修保养特点和优势—专业
在给您的座驾进行灯光检查时,为了方便交流,我们公司实施了一套极具特色的“灯光操”,通过体动作,能让维修工之间能够实现快速准确的交流,实现对灯光故障的快速检查。
专人维修保养特点和优势—熟练 默契
发动机舱检查也是由两位维修师傅同时进行的。左侧的维修师傅检查冷却液浓度;右侧的维修师傅检查蓄电池,一丝不苟,双人检查,双倍效率。
专人维修保养特点和优势—规范的操作:
完成了所有的车辆底盘作业,维修工为发动机添加机油。这里我们可以注意到,维修工使用了漏斗这个工具。很多其他品牌的4S服务机构在添加机油环节中并没有采用漏斗。这就有可能会弄脏发动机舱;更严重的是可能会有异物进入到发动机内部,损坏发动机。
协作:福特4S店在每一次对车辆进行小保养时均会检查轮胎花纹及气压。两位维修工分别位于车辆两侧,同时对车辆两侧的轮胎进行检查及充气。
效率: 福特“专人维修保养”服务还为维修师傅配备了各种电子式的检测仪器,其中包括:电子温度计、电池检测仪、数字式轮胎充气系统以及电子式胎纹深度计。全电子式的检测设备让爱车维修保养更细致。
如果您想要了解更多的话,不妨亲自去体验一下吧。最后希望我们福特公司的这项服务能在更广的范围应用,能让更多人体验我们的贴心服务。
(责任编辑:林秀敏)