经济危机下 如何留住你的优秀员工

韩梅 黄赟 2012-01-06 18:24:08  

　　核心提示：“天下大事，必做于细。”如今中国很多企业在运营模式和人力资源管理方面都追求精细化。

　　现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。“天下大事，必做于细。”如今中国很多企业在运营模式和人力资源管理方面都追求精细化，但在2011年，这个我国实施结构调整促进经济转型的第一年，总量增长转向结构增长的大形势给中国企业在运营管理方面提出了更多挑战。其中，优秀人才的流动日益频繁对企业带来很大的冲击。

　　据太和顾问一年一度的全行业数据发布会上的数据显示，25岁以下员工流动率极高，他们更看重公司的软环境；而30岁左右员工也存在高流动率，这个年龄段的员工更看重的是个人的职业发展。面对人才的高流动率，太和顾问高级合伙人季征认为，人才短缺是未来中国持续数年的人才困境。因此，人才保留将成为人力资源管理的重中之重。精细化地研究员工偏好，并分析员工偏好和敬业度提升的关系，将是明年人力资源管理的方向和重点。

　　在当下经济危机的大背景下，很多企业也许会理所当然的通过裁员等方式降低运营成本，但季征先生认为，在这种特殊的时刻反而应该提高人均人工成本的投入，以留住优秀的员工。季征认为，现在企业的竞争，其实也是人才的竞争。

　　宝洁公司的总裁理查·杜普里曾说过：“假如你夺走宝洁的人才，却留下金钱、房屋及品牌，宝洁将会失败；假如你夺走宝洁的金钱、房屋及品牌，却留下人才，10年之后，又会有一个宝洁。”因为，优秀的员工才是企业胜出的根本。

　　为此，季征先生给出几点建议：一、向人力资本看齐，要敢于在绩优人员和潜在绩优人员上投资；二、绝不吝啬薪酬；三、福利方面可以朝个性化发展，如制定“弹性福利”、 “菜单福利”等，做到员工需求导向化；四、绩效遵循公开、透明、合理的原则；五、企业培训要注重考核，并及时调查了解员工的需求。

　　太和研究院院长梅竹博士则从战略高度阐述了2012年企业人力资源管理工作的重心——应更多地放在如何提升企业的运营效率上。梅博士认为，以绩效为核心打造整合人力资源管理体系，能够帮助企业实现人尽其才；其始点在于职位体系的优化，建立系统性的任职资格体系，打造“能者上、贤者举”的良性通道，同时，薪酬与培训体系的优化，对企业战略的实施形成有效支撑，缺一不可。