北京466医院打造“强院”,提高核心竞争力
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-09 14:51 来源: PRNEWS.cn中国商业电讯北京466医院是国家公里的三甲部队医院,作为北京专业的三甲医院,医院不只是拥有几位名医,医院的“强”字体现在三甲的品牌上,体现在技术的先进上,体现在优质的服务上,体现在人性化的管理上。
多问问病人需要什么
现在医院出现了很多家,医患关系矛盾也越来越严峻,造成很多患者得了病不想到医院就医的现象,还有一些医院强制要求患者接受这个检查那个检查,只是单方面的把疾病知识、就诊需要等强制灌输给患者。
“多问问病人需要什么”,这是北京466医院一直提倡的,在患者就医过程中,多和患者交流,把患者当做朋友,把自己当做倾听着,让医患关系更加和谐,让患者更好的接受治疗,利于疾病的康复。
开小刀治大病
如今,医疗技术快速发展,不及时更新自己医院的技术就要落后,就不能更好的为患者服务。现在,很多手术已经不再是开腹手术的模式,正逐渐被开口小、创伤小的微创手术取代。
近年来,我们医院致力发展标志着21世纪先进诊疗技术发展方向的微创外科技术,争取外科治疗时,只在患者身上留下“钥匙孔”,就可以把病彻底治好。目前,我院逐步形成了微创学科群,“钥匙孔”腹腔镜手术已达2万余例,治疗病种多达20余种。
服务也是一种竞争力
想建设“强院”不仅需要专业的技术、高端的设备,还需要有优质的服务,服务也是一种竞争力。
来北京466医院(http://www.81988888.com/)看病的患者无需排队挂号,他们在自己家网上就可以操作,因为466医院有网上预约挂号的服务,如果患者有任何疑问,也可以直接和在线专家进行交流,这不仅节省了患者的时间,也对治疗有很大的帮助。
“以顾客为中心,以质量为根本,以诚信求生存,以创新求发展。”这是北京466医院争创“强院”的宗旨,能为患者提供更好的服务是北京466医院一直坚持不懈努力的。