网购年货升温　快递迎来“春运”

　　

　　网购年货不断升温，各地快递业务也加入了“春运”大军。有快递员表示，现在全国各地各种快递爆仓，寄出的包裹需要耐心等待。

　　新华社南京1月10日专电 年关将至，对于注重年味儿的中国人来说，办年货成为迎新春的“必备功课”。与往年不同的是，今年老百姓不仅赶大集置办年货，也在网上掀起了购买年货的热潮。

　　老百姓的钱包鼓，商家的劲头足，网购价格又实惠，这让网上年货市场早已碰撞出冬日里的一把“火”。数据显示，淘宝网最新的年货团购周中，周成交额达到4.64亿元。其中，江苏省团购年货的消费者在全国省份中位居第二，达4220.5万元。

　　淘宝网消费者事业部食品类经理董晓华告诉记者，最近1个月，淘宝网上食品日销售额几乎翻了一倍，需求进一步井喷。“从数据上看，越来越多的消费者选择本地难买到的优质特产和干货作为年货送礼的重要组成部分。”董晓华说。

　　除传统年货外，今年，众多老百姓还选择早早“团”年夜饭，让农历年三十晚上不再“一桌难求”。淘宝网数据显示，刚过去的年货团购周中，年夜饭就团购出去5000多顿，而在上海、南京等13个城市，众多知名饭店的年夜饭也已被抢团一空。

　　在网上，龙的吉祥物和工艺品分外畅销，在淘宝网上搜索龙年相关宝贝，就能搜到18万多件产品。记者在一家销售龙年窗花的网店看到，2012龙年福窗花剪纸近日内就销售了几千余件。此外，龙年主题的收藏品市场也相当火热，精品玉石专场、钱币、龙生肖主题收藏品等多个拍卖专场，每天浏览页面的用户数达到615万人次。

　　网购年货不断升温，各地快递业务也加入了“春运”大军。顺丰速运的快递员王磊说，现在全国各地各种快递爆仓，寄出的包裹需要耐心等待，“再迟点买的，很多快递到那时更难按时送达。”

　　近日，中国快递协会发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求各快递企业在春节期间保证派送服务，每天不得低于6个小时，可谓“歇人不歇业”。节日网购的热情，或将改写往年春节快递停止投递一周的惯例。

　　江苏省工商局相关负责人指出，电子商务作为网络化的新型经济活动，已经愈加成为老百姓生活的一部分，而网购投诉近日来有所增加，消费者在网络上挑选商品与服务时，也应提高警惕，谨防被“忽悠”。

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　　网购年货节前或收不到

　　部分网店索性关门歇业

　　晶报讯 随着春节临近，越来越多的网络卖家纷纷在店铺首页挂出“关店歇业”的公告，春节前不仅不再上架新品，就连店内现有商品也不再接受订单。

　　“过年回老家，暂停营业，售后问题请留言，我们会及时处理的”、“本店2012年1月1日—2月18日暂停营业”。在淘宝网上，多个卖家在商品信息中标明“停业”，还有部分卖家干脆将所有的商品下架。

　　记者调查发现，提前歇业打烊的原因五花八门，多数店主都表示原因是“回老家过年”，也有部分卖家表示由于供应商已停止发货，只得春节后再恢复营业，还有的店主干脆直接标明“因休年假而停业”。

　　尽管卖家的歇业原因不一，但有资深卖家却道出了部分店铺停业的实情。这名不愿透露姓名的卖家称，春节期间快递不给力，很多店铺担心会影响到店铺信誉和口碑，干脆选择歇业，以避免遭到消费者投诉。此外，更有卖家坦言，快递频频涨价也是导致部分店铺春节前夕早早歇业的因素之一。

　　“购买年货的客户请尽早下单，以保证节前收到。1月10日以后购买，我们就不保证在节前收到啦！”一家茶叶礼盒店的淘宝网店首页用醒目字体播放这条字幕。一家位于上海的年货专卖店也在首页提醒买家，年货要提前15天左右准备。按照1月23日是大年初一来推算，这两天才下单的买家基本不能在春节前收到年货。

　　对此，一位淘宝商城的客服人员表示，主要因为快递“爆仓”现象严重，加上天气影响，导致许多地区不能及时派送。一家位于湖州的食品专营店从1月5日起就只接苏浙沪以及广东、北京等少部分地区的订单。客服人员介绍，即使继续接单，从目前的快递和发货情况来看，部分热门商品要在付款5天后才能发货。而发货后，苏浙沪地区的买家还要3天左右才能收到货品，加起来至少需8天时间。（新闻晨报）