春节快递选择性打烊（热点追踪）

　　

　　本报记者 潘洁 实习生 李柯达

　　

　　天天快递、佳吉快递、联邦快递等公司明确表示春节期间“不干了”。而部分不停业的企业不只将快递费上涨数倍，还表示不能保证送达时间

　　“快递春节不打烊”的口号喊了没几天，就传出快递普遍“歇业”的消息。这在一定程度上也影响到网上购物物流的畅通性。此前，国家邮政总局曾连发通知，敦促快递公司做好业务旺季期间的工作，并表示各快递企业在业务旺季期间不得擅自停收或停投快件。

　　多数快递“不给力”

　　在2011年12月31日，中国快递协会发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递业“歇人不歇业”，春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时。这是快递行业首次针对节假日发布服务指导规范。同时，在2011年12月21日，国家邮政局官方网站发布《加强旺季快递服务督导工作的通知》表示，当前商务快递和网购促销叠加出现，快递业务量大幅增加，但快递企业不得擅自停止经营，“擅自停业将失去许可证”。

　　然而，据媒体报道，天天快递、佳吉快递、联邦快递等公司明确表示春节期间“不干了”。而部分不停业的企业不只将快递费上涨数倍，还表示不能保证送达时间。

　　此外，记者了解到，部分快递目前处于“半歇业半工作”的状态。圆通快递上海公司的王先生告诉《国际金融报》记者，圆通计划从1月18日起不再收件，不过，派件仍会继续进行。“而偏远地区的快递，前不久已经停收了。已收的快递，如果是外围方向的，会延迟四五天送出，难以保证时间。”据了解，天天快递目前也处于类似状态，这两天忙着派件，不管是同城的还是异地的本周起都不再收件。

　　此外，停收偏远地区快件的快递企业为数不少。中通、申通快递对部分偏远地区的快件都已经“叫停”。中通速递副总裁徐建国在接受媒体采访时表示，目前对包括新疆、内蒙古、湖南、湖北、四川等地区的县一级以下的地区暂停接收快件。“目前二三线城市的快递业务已经陆陆续续停止了。”韵达快递的赵先生告诉《国际金融报》记者，“不过，本地以及其他一线城市的快递业务仍在正常运行。”

　　“目前也就顺丰仍坚持在春节期间营业。”王先生说，“其他快递企业或多或少都停了一部分业务。”据了解，顺丰及EMS均表示将继续收派件业务。不过，他们也承认，在时间上可能会有所延迟。

　　网购消费“挺受伤”

　　年末是采购旺季，网上购物自然少不了。部分快递“歇业”对此造成不小影响。有不少消费者反映，收件较之前慢了很多，有些网店甚至只接单不发货。“圆通快递会在年初八恢复正常收件和派件。”上述王先生告诉记者，“主要受到影响的是淘宝网上的客户，还有一部分是私人快件。”而上述赵先生则表示，韵达快递会在年初六全面恢复业务。

　　据报道，自备物流的一些网上商城情况似乎好些。苏宁相关人士表示，苏宁易购自己的物流队伍节假日不休息。国美网上商城也表示，大件电器如彩电、冰箱等都没有问题，而其他由第三方合作物流配送的商品，通常情况下要等到1月29日之后才能配送。

　　据了解，部分快递公司即使春节期间仍正常工作，但费用也在上升。“春节费用肯定得涨。”赵先生说，涨价的不只是韵达，中通、圆通快递等也选择了涨价，“这样一来，对价格比较在意的消费者就会减少相应的开支”。据其介绍，由于网店节前关门比较多，加上费用上升，快递业在春节期间反而不会遇到爆仓的现象。

　　为此，快递咨询网首席顾问徐勇表示，虽然国家邮政局出台多项措施整顿快递市场，但对于“不得擅自停业”的规定，企业也有应对措施，有人值班但是不收件也不派件。目前多数民营快递企业是加盟制，很多片区和网点均是加盟商，总部对各个网点的掌控力度不够，对加盟企业来说，付300%的工资干10%的活，显然很不划算，加盟网点执行春节不停运必然大打折扣。为此，徐勇呼吁，国家邮政局还应该出台更加严厉的处罚措施。