规范商业银行服务价格三部委联合发文征求意见

　　由曦

　　为规范商业银行服务价格，近日，银监会、央行、发改委三部委联合发布了《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》（下称《办法》），并向社会公开征求意见。

　　《办法》包括：总则，政府指导价、政府定价的制定和调整，市场调节价的制定和调整，明码标价，内部管理，服务价格监督管理和附则，共七章。

　　《办法》规定实行政府指导价、政府定价的商业银行服务价格的具体服务项目和价格水平由国务院价格主管部门会同银监会、央行制定和调整，并规定了商业银行服务价格政府指导价、政府定价的范围和调整程序。《办法》同时明确实行市场调节价的商业银行服务价格应由商业银行总行制定和调整，并规定了商业银行服务价格市场调节价的制定和调整程序。

　　此外，《办法》规定了商业银行服务价格明码标价的具体内容，并要求通过多种渠道保障人民群众的知情权和选择权。

　　同时，《办法》新增了对商业银行服务价格内部管理的要求，规定商业银行建立健全服务价格内部管理制度和内部控制机制。完善投诉处理制度。

　　《办法》强化了对商业银行服务价格的监督管理，明确了政府价格主管部门、国务院银行业监督管理机构和中国人民银行的管理职责，细化了处罚规定。

　　据悉，三部委将在充分研究社会意见的基础上，对《办法》做进一步修改完善，尽快印发。