公共服务 提升小微企业竞争力

　　2月1日召开的国务院常务会议提出，进一步支持小型和微型企业健康发展，具体包括建立和完善4000个中小企业公共服务平台。支持小型微型企业参加国内外展览展销活动，为符合条件的企业提供便利通关措施，简化加工贸易内销手续。对小型微型企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴。

　　对此，工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任告诉记者：“小微企业将获更多公共服务，‘十二五’期间我国将建设从上到下的中小企业服务体系，重点是要建设4000个中小企业公共服务平台，其中，中央将重点支持500个作为国家级的公共服务示范平台。”

　　据了解，目前工信部已经组织创建了99个国家中小企业公共服务示范平台，安排了5亿元资金支持服务平台网络和小企业创业基地建设。

　　“小微企业将获得的公共服务包括信息、融资、担保、技术、人才培训、市场开拓、管理咨询、对外合作等专业服务。”工业和信息化部中小企业司司长郑昕表示，将促进服务领域和对中小企业服务的覆盖面不断扩大，服务质量不断提升。制定加快推进中小企业服务体系建设的指导意见，全面提升服务体系建设水平。

　　按照工信部日前发布的《“十二五”中小企业成长规划》，我国将实施“十二五”中小企业公共服务平台网络建设工程，加大财政资金支持力度，引导社会投资，在具备条件的省级地区建立健全中小企业公共服务平台网络。到“十二五”末，80％以上的省（自治区、直辖市、计划单列市）要基本形成信息畅通、功能完善、服务协同、资源共享、供需对接便捷的中小企业公共服务平台网络。

　　郑昕表示，要以省级公共服务平台为枢纽，以主要城市和重点产业集群公共服务平台为“窗口”，通过在线服务、呼叫服务等便捷服务通道，开放式服务大厅、虚拟服务与实体服务协同，专业服务队伍支撑，为小微企业提供找得到、用得起、有保证的服务。

　　2月1日召开的国务院常务会议还提出，要建立和完善小型微型企业分类统计调查、监测分析和定期发布制度。加快企业信用体系建设，推进企业信用信息征集和信用等级评价工作。落实企业安全生产和产品质量主体责任，提高小型微型企业管理水平。

　　对此，郑昕透露，工信部将组织实施以企业为主体，以专业服务机构和专业人才为支撑的中小企业管理提升计划，包括加强中小企业管理和管理创新、推广中小企业管理创新经验、鼓励开展中小企业管理咨询服务和强化中小企业管理人员培训等内容。

　　据介绍，工信部设立了企业经营管理人才素质提升工程专项资金，将继续实施国家中小企业银河培训工程，广泛开展政策法规、战略管理、财务管理、会计准则与资本经营、人力资源、市场营销、品牌管理等方面的培训，提高管理人员素质，促进企业管理水平的提升。

　　“我们希望，通过中小企业管理提升计划，能形成一大批战略管理意识、社会责任意识、节能环保意识、诚信意识强，质量管理、品牌管理、安全管理、营销管理水平高，财务管理规范，治理结构比较完善的小微企业。”郑昕说。