义乌全球网：机构协作的共赢

　　义乌全球网用标准化网络手段纠正了资料填写不完整或不符合标准的问题，仅这一项，就为银行客户经理节约了大约62.91%的工作量

　　■ 文/本刊记者 鲁永奇

　　在B2B领域阿里巴巴虽然规模很大，但是专业化程度并不高，所以更多的专业化的网站未来会成为B2B电商的新方向。而义乌全球网则在中小企业融资领域走出了一条自己独特的道路。截至2011年9月，义乌全球网已累计为浙江省内4381家中小企业提供融资服务，融资总额超过118.5亿元。

　　义乌全球网作为中小企业网络融资服务平台，是以金融及其衍生服务为主要功能，以互联网为主要技术手段，以综合金融服务、商人社区、综合信用服务为主要模式，联合各类专业机构，所搭建的开放性全面金融服务平台。

　　义乌全球网是平台主体，建立、管理并维护服务平台；各商业银行是融资结算等核心业务提供商；会计师事务所、律师事务所、评估公司、担保公司等是提供金融相关配套服务的合作伙伴；政府、各类市场、行业协会、各类电子商务网站等是提供来源渠道、推荐各类客户的合作伙伴；中小企业和其他机构组织是全面金融服务平台的客户和参与者。

　　义乌全球网的核心理念是大规模机构协作，努力实现共赢：第一，已经有39家银行机构加入该平台，除建设银行实现系统对接外，其中工商银行、中国银行等国内外近20家金融机构已经完成实质性业务对接；第二，引入240多家具有一流资质的第三方服务机构，其中有担保、审计、资产评估、会计、法律等相关行业，形成了一个覆盖整个浙江的融资服务链，并正在向全国范围延伸；第三，共有2200余家客户来源机构加入大规模协作，全球网同浙江省内多数大型专业市场、各地行业协会和商会、电子商务网站集群、科技园区和开发区等对接，通过推荐优秀企业的方式实现客户的批量导入，真正实现三方共同获益。

　　义乌全球网之所以能吸引这些银行加入，先进的网络技术和开放的网络平台至关重要。与传统金融服务模式相比，义乌全球网大幅缩减了银行的综合服务和管理成本。以建设银行浙江省分行的“e商通”为例，据统计，平均每家企业要提交2.69次资料才能符合“e商通”的准入标准。而义乌全球网的介入减少了银行客户经理大量的资料收集工作和贷前初审工作，用标准化网络手段纠正了资料填写不完整或不符合标准的问题，仅这一项，就为银行客户经理节约了大约62.91%的工作量。另外，在贷后管理方面，通过呼叫中心、短信系统、邮件系统、视频系统等辅助手段，加强贷后检查，直接与客户交流次数每年达5次以上，并结合2次以上的实地走访、客户见面会等方式，随时掌握客户动态，为银行提供实时客户信息。

　　全球网目前主要开展的工作分三个阶段依次进行：一是基础信息审核，即对客户信息进行核实和校验；二是客户资质筛选，即通过一系列指标评价客户优劣与发展进展；三是网络信用评价，即对客户电子商务信用进行分析和评价。