立升牌净水器跑水泡三家 厂商称赔偿须“走流程”
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-13 15:12 来源: 国际在线
“事情过去都一周了，到现在也没说到底怎么赔。”昨日，市民陈先生反映，自己家里的立升牌净水器春节期间发生漏水，导致家中被淹，商家迟迟拿不出赔偿方案。对此，净水器厂商方面称会承担相应责任。
“我是春节当天回的湖南老家，大年初十接到物业电话，说家中跑水了。”家住石景山区雍景四季小区的陈先生连忙飞回北京。他和物业工作人员打开家门后发现，当时屋内的积水已有十多厘米深，楼下的两个邻居家也都遭了殃。
在陈先生家的厨房，记者找到了坏掉的净水器，发现连接净水器和自来水管的接头处有一条长约一厘米左右的裂缝，“水就是从那儿喷出来的，我走的时候都还好好的。”他表示，事后厂家承认是产品的问题，但却没有给出具体赔偿方案。
随后，记者联系到了立升净水技术有限公司商超部邱经理，他表示赔偿方案要“走流程”所以还得再等一段时间。同时，邱经理承诺公司会于近期再次找陈先生协商赔偿一事，“如果协调不成，那最后只能走法律程序了。”（记者 卢宝厉）