城市现代化的魅力：上海散客旅游条件相对成熟

　　

　　入境旅游是国家非贸易外汇的重要来源。1980年到2011年，我国的入境旅游人数增长近24倍，入境过夜游客扩大了16倍。据联合国世界旅游组织(UNWTO)公布，中国入境旅游(以入境过夜人数计)在国际市场的排位由1980年的第18位，上升到2010年的第3位。旅游外汇收入从第34位上升到第5位。

　　上海入境市场以外国人为主。全国入境市场以港澳台同胞占多数，外国人占38%。全国最大的两个国际航空口岸城市北京和上海则是以外国人为主，外国游客占过夜入境总量的比重，上海为83%，北京为86%。上海年接待外国游客居全国城市之首。2011年，赴沪外国人(555万)比北京(447万)净多107.6万人次。

　　上海是国际对华投资的重地，驻沪的跨国公司地区总部、外商投资公司和外资研发中心合计近900家。总部企业对上海经济发展的贡献率已超过30%。上海入境市场商务客比重(近40%)高于全国。

　　上海的散客旅游条件相对成熟。国际市场上，散客是跨境游客的主体。国际自由行游客最认可的中国城市是上海。据日本航空界人士介绍，日本自由行的生力军——单身女性青睐上海，东京成田机场赴中国的航班中，往上海方向登机口的女性明显多于往其他城市登机口。

　　上海在来华主要客源市场优势突出。上海是东亚(日韩)、东南亚五国、西欧(德法)、澳大利亚来华客流最多的城市，是日本来华市场惟一年客流量逾100万的城市，即使2011年日本海外旅行下滑，来沪客流仍逾120万。

　　上海国际旅游产品多元化，除文化观光、城市休闲等，商务会展(MICE)尤其突出。2010年，上海承办国际协会会议81个，在ICCA(国际会议大会协会)的国际协会会议城市排名中居第21位。2011年7月，日本著名妇女内衣品牌“香罗奈(Charle)”公司组织“2011上海特别旅行”，3000名客人在沪停留3晚4天，人均消费5000元，为上海和苏州、杭州带来1500万元的旅游收入。

　　近年来，上海出境游兴旺，国际旅游接待与输出并重，增强了上海在国际市场的地位。在国际邮轮公司的航线图上，上海从过去的停靠港变为现在的母港。2010年，上海港登船人次逾34万。2011年，50艘次国际大型邮轮停靠上海港。

　　过去五年，全球国际旅游市场经历了一次U型曲线。2008年至2009年，国际旅游受到美国次贷危机引发的全球性经济衰退的冲击，出境人数减少，来华市场连续下滑。2010年恢复性增长，达到2007年的水平。这期间，上海的入境市场不仅没有下滑且有小幅增长。究其原因，既有中国经济基本面没有受到全球经济危机的重创，上海在全国尤其经济、金融、口岸等诸多方面的位置，也与上海入境市场的结构，锲而不舍的旅游促销直接有关。2010年，上海入境市场由于世博会的强力拉动，呈全面超常规高速增长，入境市场、过夜游客、外国人增幅均超35%，港澳台市场增幅更大，入境客流净增318万人，过夜外国人净增154万人。

　　2011年，全国入境市场小幅增长(入境总量+1.3%)，上海入境市场小幅下降(-3.5%)。赴沪入境客流净减33.5万人，外国人净减38万人。鉴于上海没有经历2007年至2010年的U型曲线，将减少的2011年与高速增长前的2009年相比，来沪入境游客仍净增284万人，过夜外国人净增116万人。可见，2011年上海的入境市场是上年高速增长后的回落，是发展中的进两步退一步。

　　2012年，上海入境旅游进入新的发展阶段。前四位的客源国中有三个周年：中日邦交正常化40周年、中韩建交20周年、中德建交20周年，相关的双向交流活动已拉开序幕。龙年的上海入境市场是可期待的。

　　(作者系联合国市场旅游组织(UNWTO)旅游专家委员会委员)