TCS BaNCS保险服务改造凤凰集团业务 建立英国保险业新标准

　　

　　2012年1月30日孟买 | 伦敦：全球领先的IT服务、咨询服务和业务解决方案提供商塔塔咨询服务有限公司（TCS）（BSE：532540，NSE：TCS）近日宣布，旗下在英国被金融服务监管局（FSA）监管的子公司Diligenta已与英国凤凰集团签署一份为期数年，价值几百万美金的业务改造项目，凤凰集团是英国最大的专业封闭人寿保险基金。这个史无前例的计划包括：更换和关闭11个主要人寿和养老金管理系统和几百个次要系统，将多种品牌，不同产品线的保险单和客户记录转入TCS BaNCS保险服务系统，转入的数量将超过400万。

　　Celent高级分析师Jamie Macgregor说道："这一重大业务订单巩固了TCS BaNCS保险服务在英国人寿和养老金行业的位置"，他接着说道："改造平台有助于凤凰集团改善用户体验、提高对客户的反应速度、降低服务成本。"

　　凤凰集团董事总经理Tony Kassimiotis说道："凤凰集团的经营策略是通过改善经营管理，充分实现规模效益并有效配置资本，从而为封闭式人寿保险基金提供安全、创新的行业解决方案，并且使该基金在关闭时实现盈利。此举正是其我们经营策略的一部分。本次改造项目将优化服务体系，改善客户体验。我们很高兴TCS与Diligenta能够携手共进，共同实现该项目的平稳交付。"

　　在谈到对该项目的评价时，TCS金融解决方案总裁NG Subramaniam说道："通过该项目，TCS BANCS服务已经证明其重整业务流程，合理化产品和迁移数据举措所带来的显著效果。简化的IT环境不仅增强了凤凰集团的效率，而且还提供一流的客户体验。"

　　Diligenta公司CEO Suresh Menon说道："此项目不但证明我们在英国的快速发展趋势，而且加强了我们作为软件提供商，在英国保险行业中人寿和养老金方面的领导位置。双方紧密合作是这个划时代的事件的关键，凤凰集团，Diligenta和TCS团队跨区域，零时差的合作使此项目得以实现。"

　　（责任编辑：杨海洋）