异味7个月难除 车主诉雪铁龙达成和解
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-24 21:28 来源: 中国经济网
买车7个月仍有味 车主头疼鼻酸流泪 目前达成合解撤诉
新买的雪铁龙世嘉轿车内异味难除,车主崔先生自称被熏得患上肺炎一度住院。经检测,车内甲醛含量超标6倍,TVOC(总挥发性有机化合物)超标8倍。为此,车主将4S店北京中林达汽车销售公司起诉到朝阳法院,要求退还车款并赔偿医疗费等损失近13万元。
记者调查发现,由于多年来国内没有车内空气鉴定标准,本市车内污染案起诉寥寥,胜诉更难。
下月起,呼吁了8年之久的车内空气质量标准——《乘用车内空气质量评价指南》终于开始实施。法官提示,老车主遇到车内污染时,可选择在该标准实施后重新鉴定。
■ 车内污染·事件
一坐进车 就鼻子发酸眼泪直流
2010年年初,崔先生的妻子怀孕了。为方便接送妻子做产检,崔先生决定买辆汽车。千挑万选,夫妻俩在北京中林达汽车销售公司选中了雪铁龙世嘉轿车,支付了全款11.28万元将车开回了家。
从开车的第一天起,夫妻俩就感觉到车内异味刺鼻。之后的日子里,崔先生每天把车开回小区后,都要把所有车门全部打开,让车散散味。
但七个月过去,异味依然如旧。
时间长了,夫妻俩一坐进车,就觉得头疼、鼻子发酸、眼泪直流。整个夏天,他们不得不敞开所有车窗上路,导致崔先生连续得了几次热伤风。
刺鼻的味道,让崔先生怀疑是甲醛在作怪。数次与4S店交涉无果后,崔先生来到北京中环物研环境质量监测中心,为这辆雪铁龙世嘉做了“全面体检”。
检测结论让一家人倒吸一口凉气:车内甲醛、TVOC均严重超标(比对室内空气标准)。
根据检测报告上的提示,普通轿车内甲醛含量的安全值为0.10毫克/立方米,TVOC的正常值应为0.60毫克/立方米。但崔先生车内甲醛浓度高达0.73毫克/立方米,TVOC的浓度高达5.5毫克/立方米。
患肺炎住院 车主忍无可忍上法院
“车都开了这么久了,车内的有害物质居然仍严重超标!”崔先生很气愤,拿着检测报告再次找4S店评理。
但4S店称,经与厂家协商,退车可以,但崔先生得按每公里1元的标准补折旧费。双方没谈拢,崔先生气呼呼地把车开回了家。
崔先生说,之后他一直在找4S店讨说法,负责接待他的员工已经换了几茬儿,但4S店还是没给出让人满意的答复。4S店的员工们异口同声地表示:“您再等等吧,没准过段时间就没味了。”
2010年9月,崔先生和家人的健康都出现了状况。
崔先生告诉记者,他的父亲被医院诊断为慢性咽喉炎,而他开始脱发并伴有头晕、头痛、高血压等症状,最后患上肺炎,一度住院。
忍无可忍之下,崔先生将北京中林达汽车销售公司起诉到法院,要求退还购车款并赔偿车辆购置税、医疗费等近13万元。
■车内污染·厂家
质保期内有异味 厂家可进行除味处理
昨日,记者致电东风雪铁龙厂商,客服人员表示,如果车内确有严重异味,车主可以先找4S店进行除味处理,如放置活性炭等。如仍不行,车主可以自行找空气质量检测机构检测,出具检测书,然后由4S店把车送回厂家处理。
客服人员说,根据质保规定,车辆出现问题首先要维修,对于此案来说就是除味。至于是否能退换车,客服人员表示,“得看车的具体情况”。
前日,记者联系到一直负责崔先生投诉一事的4S店刘经理。对方虽未否认崔先生在他们店买了“异味车”,但称官司一事目前不方便公开,也不愿做任何回应。(来源:法制晚报)
(责任编辑:杨海洋)