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管理质量评估,泰国清迈机场列全球第4

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-25 17:29 来源: 商务部网站

  据泰国《世界日报》2月24日报道,泰国清迈机场管理局昨天(23日)表示,自从2009年清迈机场就开始参加由国际机场理事会(ACI)举办的国际机场管理质量评估(Airport Service Quality Program:ASQ)排名计划。清迈机场参加的是每年乘客不超过500万组机场的评选。

  根据国际机场理事会公布2011年的评估结果显示,清迈机场在该级别34个参选机场中,排名达到第4的好成绩,大幅优于清迈机场管理局预定在2011年在该级别中排名第12,并在2014年跻身前5名的原定目标。

  清迈机场管理局负责人叻阿表示,在ASQ评估体系中包括对机场建筑、基础设施、管理水平、安全防护和人员素质等方面的评估项目。同时还将向乘客中发放问卷调查,以了解对机场的满意程度。

  本次清迈机场能在ASQ评估中取得该级别全球第4的优等成绩,证明机场一直以来管理和运作十分出色,能够使乘客获得满意的服务。机场方面也将在未来的时间里,进一步将清迈机场打造成乘客满意和让泰国民众自豪的机场。

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