美的净水器专营店进社区 战略布局新渠道

　　

　　——美的净水设备开创精准销售模式，美的计划在全国建立500家净水社区店。

　　美的净水正加紧布局新的营销模式以应对行业发展的新趋势。日前，记者从美的清湖净水设备有限公司了解到，美的净水从今年7月开始推动净水设备社区店建设项目，计划半年内在全国建立500家净水社区店，三年后要建成7000家。业内人士分析，美的建设净水社区店对整个净水行业的发展具有重要的风向标作用，将引领净水行业从“卖产品”到“卖服务”的战略转型，营造健康的良性竞争环境。

　　据美的有关负责人介绍，美的净水社区店依附楼盘，扎根住宅社区，为周边住户提供净水商品购买以及持续的上门保养服务。“社区店就是把专卖店开进楼盘附近，建立周全的社区服务圈。这是一种更为精准的以服务为主导的营销模式。”美的净水社区店以消费者体验，演示为主要销售的方法，通过与消费者的深度沟通，以传递饮水健康的理念及家庭饮用水的各种解决方案。

　　据了解，社区店的商业模式尚且为国内净水市场的一块空白。“从长远来看，美的净水的新渠道布局是必然的发展趋势。”净水品牌业内人士指，销售渠道单一、消费者缺乏体验、售后服务不到位等，将成为制约净水行业高速增长的重要瓶颈问题。传统的净水营销通常走经销商代理、家电卖场代售等模式，但这些模式均存在弊端。净水设备因其特殊的商品属性，售后服务非常关键。不仅安装需要专业人士，后期还需要滤芯更换和上门保养。净水品牌如何从“卖产品”到“卖服务”，成为能否立足净水行业的决定性因素。

　　陈先生是广东广州富丽桃园社区店的店长，从事净水销售有7年之久，对美的净水社区店的销售模式非常认可。他告诉记者：“楼盘小区的业主一般都是中高收入的人群。他们具有一定经济能力，是净水产品的主要目标人群。而社区店又相当于把售后服务搬到消费者家门口，我们就能够提供更好的上门服务了。”城市消费日趋成熟，净水行业势头发展迅猛。以美的净水器为例，从中怡康数据显示，2007年至2010年间，美的净水机销售额平均以每年70％以上的速度增长。美的净水器内部人士透露：“净水机是美的日用家电中增速最快的产品之一。”

　　净水行业被誉为“家电业最后一座千亿金矿”。巨大的市场潜力，吸引了日本、韩国、美国等世界水处理巨头涌入中国。而国内的厂商立升、沁园、安吉尔、美的、九阳先后切入净水行业，开展激烈的市场争夺。中国家电协会副秘书长朱军分析认为，未来几年将是水家电行业发展的黄金期。

　　（责任编辑：杨海洋）