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银行多已停办"一卡一折" 中老年人称"不习惯"

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-29 17:13 来源: 国际在线

  

  

银行多已停办"一卡一折"中老年人称"不习惯"

  近日记者走访清远市区多家银行发现,目前银行仍有办理存折的业务,但“一卡一折”的业务多已停止办理。

  这段时间,各地有关银行停办存折的消息被炒得沸沸扬扬,对于各银行相继停办“一卡一折”的业务,不少受访的市民都颇有微词,尤其是老人,由于不会使用ATM,存折的停用和停办让他们感觉不方便。

  近日记者走访市区多家银行发现,目前银行仍有办理存折的业务,但“一卡一折”的业务多已停止办理。有银行业人士表示,由于使用银行卡的人越来越多,而且用卡更加便捷,银行卡取代存折势在必然。

  中老年:看着存折数字心里踏实

  “银行不就是存钱和取钱的吗?别说卡,就是存折我用起来也得问银行的工作人员,”58岁的市民沈姨听说“一卡一折”停办,并且银行将逐渐取消存折的使用的情况后,觉得“这种方式不可取”。对于ATM,沈姨称从来没碰过:“新闻上老说那东西动不动就吞卡,有时候还无缘无故把自个儿钱转走,那么多意外发生,不敢用也不想用。”

  采访中,记者发现,年龄越大客户,就越排斥使用银行卡,一方面是中老年人对电子产品的恐惧,另一方面是老人都喜欢看着存折里的那些数字,而卡却实现不了。“有个数字在,我心里踏实很多。”尽管女儿已经帮他开了张银行卡,而且还手把手教过他使用ATM很多遍,但张伯还是记不住程序,有时候没等他反应过来,ATM就显示其操作超时,需要重新再操作,“还是得叫银行的人帮我操作。”所以对于这张卡,张伯看不出一点好处。

  银行:卡取代存折是趋势

  记者在小市连江路一带咨询过多家银行网点的工作人员,发现绝大部分银行暂未停存折的办理业务,但“一卡一折”的服务则多已停办。但据网点的工作人员透露,一般都是建议有开存折需要的市民改用银联卡,“因为银联卡的功能更强大、更全面。”位于连江路的某银行网点的大堂经理如是说道。但记者执意要求开用存折时,工作人员表示只要带齐相关的资料,是可以办理的,但只能办理存折或者银行卡,不能办理“一卡一折”业务。

  在同一路段的另一商业银行网点,记者同样提出办折要求,却遭到工作人员婉拒。当记者追问为何不予办理时,被告知目前网点内的存折本子已经用完,要等办理存折的本子回来后才能办理,但目前并不清楚存折的本子要什么时候才能回来,因此,她建议记者改用卡。“开通银行卡可以办理一个对账本,各项流水明细照样可以一目了然的。”

  对此,记者也电话咨询了市区四大银行关于存折的事儿,多家银行纷纷表示虽暂未停止存折业务,但同一账户的“一卡一折”服务却已停办了。另外,受访的银行表示,新开户要么办存折,要么办银行卡,如果开户人不明确提出需要办一张活期存折,工作人员都会默认为是办理银行卡。但是,如果客户一定要办存折,银行现在还是可以提供该项服务的。

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