张近东委员:有必要推出新一轮家电消费补贴政策

　　

　　

　　全国政协委员、苏宁电器董事长张近东

　　中国经济网北京3月7日讯(记者李雨思 专栏 微博(http://weibo.com))两会期间，全国政协委员、苏宁电器董事长张近东日前接受了中国经济网记者专访，他认为随着家电节能惠民、以旧换新、家电下乡等政策相继到期，家电企业面对市场下滑、成本压力、产能过剩的三重考验，有必要推出新一轮消费补贴政策。

　　记者：在经历两年高速增长之后，而且在今年这样一个复杂经济形势下，如何看待今年家电行业形势？

　　

　　张近东：受多重因素影响，今年开年以来，家电行业销售情况与往年相比并不理想。就全年而言，我认为整体家电市场规模仍将保持增长态势。主要有以下两方面原因：保障房建设、城镇化提速带来的家电刚性需求；当前国家正酝酿出台新的消费补贴政策，对家电销售是极大的利好。

　　记者：“家电下乡”首批试点、“以旧换新”等政策陆续退出，政策拉动效应减退，这些政策给行业带来了哪些显著的变化，是否需要新一轮政策呢？

　　张近东：2008年，国家陆续推出家电下乡、家电以旧换新、节能惠民空调补贴刺激消费政策，极大地释放了城乡居民的消费能力，对家电行业销售提升作用明显，据我们统计，两项政策实施三年来，给苏宁带来的直接销售就高达850亿元。同时，两项政策加快了家电产品更新换代，促使家电企业加大研发力度，促进了消费结构升级，促进废旧家电回收处理环保产业的发展。

　　目前，家电节能惠民、以旧换新、家电下乡等政策相继到期，家电企业面对市场下滑、成本压力、产能过剩的三重考验。如今，全球经济正处于欧美金融危机以来的二次探底期，出口受限，内需仍将是保持中国经济增长的主要动力，消费将成为保增长的关键因素。不论是对中国家电行业还是对中国经济平稳发展而言，新一轮消费补贴政策的推出都是必要的。

　　记者：2009年至2010年，家电业经历了新一轮产能扩张，产能过剩进一步加剧，目前库存情况如何？准备采取何种市场战略呢？

　　

　　张近东：受出口受挫、房地产低迷、消费补贴政策终止等多重因素影响，国内家电行业今年面临近几年来最大的库存压力，仅空调品类就有近1000多万套的库存，冰洗、彩电等产品库存数量也创下近几年新高。

　　高库存给家电厂商带来销售压力，更带来转型升级的机遇。苏宁已与重要供应商建立了跨年度、多方位的战略合作，今年苏宁将更加紧密的与上游厂商展开合作，制定差异化的产品采购、精准化的市场推广；联合厂商加大对保障房用户、高能效产品用户的消费补贴，刺激刚性需求释放；另一方面，苏宁将大力发展电子商务、开拓三四级市场、完善对公销售渠道等多种方式扩展销售渠道。

　　记者：您的提案中提出要恢复五一黄金周，增强市场消费信心，五一黄金周对销售带动有多大？

　　张近东：当前，我国主要工业品和农产品供过于求，没有消费，生产就缺乏动力，必须加大消费刺激。以“十一黄金周”为例，去年十一黄金周期间消费额为6962亿元，同比增长17.5%。黄金周促进消费见效快、影响范围广，能够带动交通、商业、住宿、餐饮、娱乐、游览等众多产业发展，同时能促进城乡居民消费结构升级，对于扩大内需、刺激消费见效最快。目前，“十一”、“春节”黄金周在下半年度形成了消费高峰，而恢复“五一”黄金周则能在上半年度再形成一个消费高峰，进一步繁荣中国特色的假日经济。

　　记者：十几年前苏宁只是空调零售商，到后来行业第一的电子产品渠道商，去年开始在苏宁易购卖图书，未来我们还能在苏宁买到什么呢？

　　

　　张近东：苏宁易购的目标是成为中国最大的综合性网络生活平台，因此跟我们生活息息相关的日用百货、服装衣饰、虚拟产品、金融产品等商品以及在线咨询等增值服务均是我们拓展的方向。

　　记者：苏宁易购被提升为苏宁电器旗下一个新的总部，并被设立了全年300亿元的销售目标，而2011年是59亿元。这么大的跨越如何去实现呢？

　　张近东：易购2012年销售目标必达200亿，力争300亿。目前我们已经完成了组织体系大扩军，新成立了采销、服务、信息三大体系，以及市场推广、BD、人力资源、财务等一系列职能部门，同时抽调了苏宁实体连锁共20多名高管进入苏宁易购担任重要部门负责人。

　　我们在北京、上海、广州、成都等全国12个城市成立地区管理公司，强化当地的属地化运营和服务能力，提升服务响应效率与满意度，为消费者提供高效的配送、售后服务保障。同时，我们还将进一步拓展苏宁易购经营的产品品类，增强产品丰富度。

　　记者：关于电子商务，您也写了电子商务市场既需要规范又需要扶持的提案，您觉得目前市场中哪些需要规范？

　　

　　张近东：当前电子商务交易已渗透到社会经济的诸多领域，网络化生产和消费的模式正在成型。但由于我国流通领域电子商务发展起步较晚、基础薄弱，网上交易的配套服务体系还不健全，从而导致电子商务市场秩序混乱、物流成本过高等问题。因此我觉得政府和行业需要从以下几个方面建立健全相关法律、法规、制度和规范：

　　首先，建立健全网络与信息安全保障制度，采取有效的网站安全保障措施、企业信息保密措施和用户信息安全措施，防范和制止利用互联网盗取商业秘密和提供用户信息给第三方以牟取利益的行为；

　　其次，支持建立覆盖电子商务经营主体的全国信用信息数据库，实现信用数据的动态采集、处理和交换，形成有效的企业与个人信用监督约束机制；

　　第三，规范电子商务信息传播行为，提倡以真实身份在线交易，引导交易各方如实发布商品及服务信息，保存交易记录信息，并对难以确认和不可预测的风险信息予以声明。

　　第四，规范电子商务企业的电子支付行为，防范电子支付金融风险。引导企业采取有效的技术和管理措施，保障支付密码和财务数据安全，形成可靠、便捷的在线资金结算体系，降低结算成本和支付费用，提高资金周转效率。

　　第五，规范电子支付非银行金融服务，防范网上非法金融交易活动，加强对沉淀资金的流动性管理，防范和制止以电子支付为手段的恶意占压资金、非法套现和转移资金以及非法融资行为。

　　记者：去年，苏宁电器在国内新开连锁店398家，在海外市场新开12家，今年将保持什么样的步伐？

　　

　　张近东：2012年，苏宁整体连锁发展将继续“高效增长”，不仅在店面数量上高速增长，还将继续强化店面经营模式创新，提高顾客满意度。2012年全年新开门店数量仍将超过400家，其中香港地区新开8-10家，日本地区新开3家。

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　　（责任编辑：张元缘）