欣闻今年“两会”上的道歉与担责之声

　　“两会”不是道歉会。但在今年的“两会”上，我们却听到了主动道歉和勇于担责的声音，这是与往年有所区别的地方。

　　7日，环保部部长周生贤列席旁听北京团全体会议，听完代表们的发言后，他表态说，氮氧化物明年要实现零增长。对于公众关注的PM2.5排放，周生贤说，国务院已同意由环保部来牵头，北京、天津、河北等六省市将实施联防联控机制。在控制氮氧化物的时候，去年没有完成任务，总理承担了责任。我今天也想利用这个机会，通过北京团，向两会代表表达愧疚的心情，并进行检讨。(《北京晨报》 3月8日)

　　首先要说的是，“两会”不是道歉会。但在今年的“两会”上，我们却听到了主动道歉和勇于担责的声音，这是与往年有所区别的地方。首先，我们在《政府工作报告》之中，看到了政府在去年没有完成的任务、没有实现的目标;现在，我们又听到了环保部部长周生贤因为没有完成环保任务的道歉与检讨之声。应该说，这是一个不小的进步。

　　“两会”之所以备受社会关注，原因在于以下两点：其一，这是官意与民意之间的一次大交流，从本义上讲，无论是人大代表还是政协委员，都是带着民意去北京的，民意聚集于首都自然会和政府的意见进行一些交流;其二，政府官员、企业老板等各行各业的领军式人物，有了很多曝光率，在“两会”的舞台上，公众关注着他们的一举一动，这相比于平时来说，机会难得。因此，即便“两会”不是道歉会，道歉也应该是官员向公众在具体问题进行解释和交流的一种方式。

　　当然了，在两会之下，我们也能听到或看到一些傲慢。既一些公共领域，我们不仅看不到听不到官员的道歉与担责，还看到了他们把责任推到了一边，抑或是逃避回答。有这么两个例子，公众难免会有“微词”。第一个是，7日在教育界别联组会上，全国政协委员、复旦大学教授葛剑雄突然起立喊道：“我要求教育部对2012年考研泄题事件作出答复，并向全体考生道歉。”而教育部却并未给葛教授面子，很快便用其他语言搪塞了过去。还有一个例子是，在问题食品领域，有农业部官员竟然认为“致癌牛奶”是媒体炒作出来的，还发出了“吃几吨、吃几年才能致癌”的反问，这也很快激起了民愤。

　　“两会”不是道歉会。但在今年的“两会”上，我们却听到了主动道歉和勇于担责的声音，这是与往年有所区别的地方。

　　由而看，许多官员以及这些官员所代表的部门，还没有表现出足够真诚的态度。一者，仍然没有放下官架子，不喜欢、不习惯给纳税人道歉;二者，还没有意识到自己工作有所不到位，或者，也总是喜欢找一些客观原因。这表明，官员还没有对纳税人形成“像对神明一样尊重”(山东省省长姜大明之语)的价值观。这不免是一种遗憾。

　　道歉，看似是个伤面子的事。然而，道歉对于未完成目标的政府职能部门及相关官员而言，道歉不仅不会伤到面子，还可能会因为态度的诚恳，获得公众的支持和赞誉。而在具体问题的解决上，政府部门与官员的道歉，还会对未来一年的工作安排，形成一种鞭策和倒逼。因此，作为公众来讲，公众希望听到道歉之声，更多的是希望听到承诺和保证，在承诺与保证之后，公众心中的疑问才会有答案。公众才会有尊严和幸福感。