英媒叹息错失中国游客

　　

　　英国《每日邮报》3月10日文章，原题：我们正走向中国危机吗？我们如今正遭遇中国问题。在伦敦、曼彻斯特或其他城市，跟任何与奢侈品零售相关的人士交谈，他们都会告诉你，英国如今最急需的是发给中国人更多签证。

　　我们推动经济发展的一条途径便是努力吸引来更多中国顾客，目前英国在这方面做得相当不尽如人意。当前，我们每年给予中国人的旅游签证名额是10万。你或许认为这是个不小的数目——在发现法国提供的名额是我们的8倍之前。

　　这就是法国比我们吸引到更多顾客的原因。中国人到欧洲主要是乘大巴观光，通常德国是起点，法国是终点，途经瑞士和意大利，有时还有荷兰。当他们到达巴黎时，会花光所有带来的钱。很多游客被鼓动去巴黎老佛爷百货商店，该店在华投放大量广告，与旅行社和导游保持着良好关系，还雇了会说汉语的员工，提供退税服务，且允许使用中国的信用卡。换句话说，表现得卑躬屈膝，就是为了让中国人更容易地花掉钱。

　　中国游客到伦敦西区的平均花费是1300英镑。若把一年下来的总数乘以8倍或10，你就会看到推动我们经济发展是多么容易。我们需要旅馆里有更多汉语电视频道，奢侈品店、百货商店和餐馆需要更多说汉语的服务员，还需雇用更多海关官员在希思罗机场提供退税服务。

　　旅游网的报告认为，尽管中国人赞赏英国文化，认为英国“提供了融合丰富文化遗产和令人兴奋的当代文化的平衡”，但我们的公关表现却相当低劣。在国家品牌指数排名中，就“受欢迎程度”而言，英国排名第16位，远低于法国、澳大利亚和加拿大等国。更令人忧心的是，很多潜在的中国游客认为英国既老旧过时又雾霭蒙蒙，主要是受了侦探小说和狄更斯的影响。

　　报告并未提及中国人是否觉得英国有很多像哈利·波特那样的巫师。即使他们这么想也没关系。因为法国巫师会说流利汉语，知道如何退税，能从埃菲尔铁塔顶部一眼就发现中国的信用卡。（作者迪伦·琼斯，陈一译）

　　（责任编辑：刘潇潇）