魏丽慧：医患矛盾原因很复杂 医患之间要加强互信

　　

　　

　　图为中国经济网记者朱津津提问。中国经济网秦宇雯 摄

　　中国经济网北京3月13日讯 十一届全国人大五次会议新闻中心今日10时举行记者会。王正荣、魏丽惠、王静成、沈进进、马文芳等五位卫生领域代表在会上就“发挥医务人员医改主力军作用”的相关问题回答中外记者的提问。北京大学人民医院妇产科主任、中华医学会妇产科学会副主任委员、北京大学妇产科系名誉主任魏丽慧在回答中国经济网记者关于医患关系的提问时表示，医患矛盾原因很复杂，医患之间要相互加强信任，互相理解。

　　卫生部统计数据显示，全国每年发生的医疗纠纷逾百万起，平均每年每个医疗机构发生医疗纠纷的数量为40起左右，医闹和医患冲突等恶性事件时有发生。而最近，东莞市政府出台了一个新规定，允许医院保卫室配备短棍、钢叉、催泪剂等攻击性装备，不用多说，配备这些就是为了对付来医院闹事的“医闹”，这一规定也引起了广泛的热议。魏丽慧对此表示，医患矛盾，在任何一个国家都存在，医患矛盾的原因也很复杂，如何处理好医患关系，首先，要对医学有个科学的认识。她呼吁，大家不要认为医生是万能的，因为在医学领域，未知数太多了，尽管现在有临床路径，有医疗常规，而且医生都是按医疗临床路径和医疗常规去处理日常的医疗问题，但是仍然有大量的未知领域需要我们去探索。

　　魏丽惠说，对于这样一个医学的科学问题，大家要有一个科学的认识，不能希望百分之百都是治愈的，肯定在中间会有一些治疗不当，包括现在实施的临床路径、医疗常规，应该说是从数百年现代医学里得到血的教训制定出来的，才使临床医生认识到这些病应该这么治。

　　另外，医患矛盾原因也很复杂。医疗改革中碰到很多问题，比如说医疗费用，国家制定的价格，过去都是公费医疗，没有一个人涉及到自己掏腰包的问题，农村全部都是自费，医患矛盾就没那么紧张。经过这些年的改革，农村进入到新农合，城市里走向了医保，这个医保过程有自己付费部分，有自费部分，有部分付费部分，这些矛盾最终体现在医院和患者之间，因为最后病人在医院看病是要从自己腰包掏钱付给医院的，比如看病贵的问题，很多矛盾就集中到医疗的终点——医生和患者。魏丽惠表示希望随着国家形势的发展，随着医改的深入，老百姓、社会要理解，大家共同在医改中探索共同的道路。

　　魏丽惠还呼吁媒体要理解医生。魏丽惠说，随着医改的开展，各大医院都加大了医生工作力度，比如节假日都在开门诊，都在进行医疗行动，可是有些医生的身体状况确实值得担忧，像人民医院，医生早上七点半就到了医院，晚上七点半才能回到家里，还不要算路程，这12小时工作是非常紧张的。很多手术医生都在手术室里吃盒饭，包括节假日，而且在家里休息的时候，如果接到医院通知，要毫无疑问地立刻冲入医院第一时间去抢救病人。这些艰辛是医疗工作战线上目前面临的非常不容易的现状。而且很多中青年的医生，大概40岁以上的医生都在吃降压药，他们有时候一天要做五到七台手术，之后还有下乡的任务、基层的任务、会诊的任务、门诊的任务等等，都加在一起，他们的任务是非常重的。所以魏丽惠表示，要理解医生的不容易。医生的职业告诉医生，即使你是生病发烧的时候，你在病人面前仍然是医生，你不能推卸你的责任，这就是医生职业道德的要求，广大医生是遵循这样的职业道德来做的。

　　魏丽惠最后说，针对这些情况，我们也呼吁要制止“医闹”。魏丽惠说，昨天在谈两高报告的时候，我说医生被打被害，到现在没有一个公开判决的结果告诉我们。所以，很多医院的医生不愿意自己的孩子学医，因为觉得这个职业太难做了，太危险了。魏丽惠呼吁，社会要想解决医患双方的问题，除了医院要教育自己的医生遵守职业道德以外，也希望广大的社会来理解医生。只有患者对医生信任，医生遵守职业道德，遵守为病人服务的这样一个崇高的职责，同时社会理解医生的工作，这样双方面互相加强信任，互相理解。同时，呼吁政府进一步在医疗上注意解决看病贵看病难问题的同时，关注医生的健康和医生的待遇。

　　（责任编辑：符仲明）