吉姆·柯林斯：孤独的狼
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-19 10:10 来源: 《新领军》杂志
只有从过眼烟云的变革中看到背后永恒的管理法则，人们才能真正了解到伟大公司的伟大之处
■ 文/拾禾
吉姆·柯林斯生于1958年，早年任教于斯坦福大学商学院牐罄匆蛭辉腹ザ敛┦垦唬胪虏现胤制纾叨牌萄А?995年回到故乡科罗拉多州波尔多市，在幼年读书的小学教室里开始企业管理咨询。“昔日人怎么看我，我根本不在乎，我不需要他们也能大有作为。”倔强的柯林斯曾先后在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司任高级经理和CEO，并获得了令人赞誉的商业成就。现在，这位被人称作“孤独的狼”的学者被十分看好，邀请他前去演讲的信件纷至沓来，每25份邀请信他只能接受1份， 演讲费用每次高达2 万美元。
从卓越企业身上提炼出来的高深的管理理念和思想无疑拉大了卓越企业与普通企业之间的距离，距离的拉大，使得笼罩在卓越企业头上的迷雾越来越浓重，使得人们越来越看不清它们的本来面目，这无疑又促使更多的人加入了研究者的队伍，吉姆·柯林斯就是其中的一位。
吉姆·柯林斯这位当时刚刚踏上斯坦福商学院讲坛的天才并没有采取“站在巨人的肩膀上”的研究方法，他没有沿用传统的理论和模式分析的方式，也没有运用流行的管理术语来解释企业现象，而是采用了近乎“从头开始”的研究思路：首先找出在财务上符合卓越条件的公司，然后再通过一系列的企业访谈来总结卓越企业的共性。虽然，这样的研究方式使得整个项目任务繁重、索然无味，而且研究周期也很漫长，但是柯林斯却认为，世间任何事物都会存在共性，都会无一例外地遵守一种“永恒”的管理原则，而研究的目的，就是发现这些共性和原则，真正还原卓越企业的基因，而不是为了刻意去创造某些新的理念。
为此，柯林斯分别于1988年和1996年对持续卓越企业和从优秀走向卓越的企业进行了研究，两项研究时间也分别长达6年和5年。研究的成果，用柯林斯自己的话说，连自己都感到震惊。在1992年出版的《基业长青》的序言中，柯林斯这样写到：“我们在研究过程中发现，今天很多新的或者有创意的管理方法实际上根本不新。而今天的许多时髦词语，如雇员所有制、权力下放、不断改进、全面质量管理、共同思想、共同价值观等，都是故调重谈，是一些老做法重新包装后变成的新版本，有的做法甚至可以追溯到19世纪”。
然而，令柯林斯震惊的还远不止此，“许多人们普遍相信的观点失去了依据，由传统看法建筑成的大厦纷纷倒塌、破碎”。通过动辄长达数年的研究，柯林斯发现，其实那些业绩卓越的公司之所以卓越，并不是因为“他们比常人更聪明、更有魅力、更有创造力和有更高深的思想”，他们也“并不一定比我们更善于想出好点子”，简而言之，卓越企业的基因在任何一个一般的企业上都可能出现过，所不同的是，卓越企业能把这些理念和原则坚持得更加彻底。
柯林斯说他自己是“一个见证伟大公司的人——它们如何成长，如何取得最好的业绩，如何完成从好公司到伟大公司的转变”。他认为，虽然有些公司生来就很伟大，这是拜创业者所赐，但其他公司也可以经过努力成就伟业。不过，这需要想象力、韧性、律己和技巧。缺乏这些优点的公司将不可能成功。
柯林斯并不相信新经济真的具有那么大的影响：“新经济中根本没有什么新东西。”在他看来，只有从过眼烟云的变革中看到背后永恒的管理法则，人们才能真正了解到伟大公司的伟大之处。优秀是伟大的敌人。“这正是这个世界上伟大的东西这么少的重要原因之一。”