破单纯“门票经济” 还游客特色服务

　　

　　旅游景点门票价格高企的重要原因是旅游产品结构不合理、景区发展产业单一，这使得多数景点单纯停留在“门票经济”上，这样的发展不可持续。

　　景点门票价格再受关注。近日有媒体调查发现，全国（不含港澳台地区）130家5A级景区（非淡季）中，近半数门票价格过百元。

　　旅游景点门票价格近年来一路走高。中国旅游研究院与携程旅行网联合发布的《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》显示，国内游客的景区门票占总开支比例最高，其次是交通开支，分别占21.92%、20.92%。

　　门票价格高企原因何在？有各景点之间互相攀比、跟风涨价，有某些地方财政对门票收入的依赖，有景点收益分配方式、门票定价机制的不完善，有缺乏对门票价格的监督等原因，但更为重要的是旅游产品结构不合理、景区发展产业单一，这使得多数景点单纯停留在“门票经济”上，这样的发展不可持续。

　　如何让游客和景点双受益？

　　首先，要对旅游景点进行分类管理。对于公益性较强的景点，要加强政府补贴，严控门票价格；对投资者自主建设的景点，可以给出较大的定价空间，鼓励其采用多样的运作模式。让不同性质的景点寻求自己的生存之道，而不单单依赖门票收入。

　　其次，开发多种形式的旅游产品。很多景点旅游产品单一，不能给游客留下深刻印象。如果能让游客参与其中，让旅游集欣赏、游乐、参与为一体，无疑会提高景点的文化内涵和经济效益。比如，开发自驾游、农家游、商务游等多种旅游类型，将游客的不同需求与景点的不同特色相衔接，促进旅游业多处开花。

　　打造完整旅游产业链还要让“时间慢下来”、“链条长起来”，让游客在景点停留的时间更长，享受到更多样、周到的服务。精美的旅游纪念品、具有浓厚特色的生活方式、不一而足的美食美景，诸如此类的消费不是单一的门票收入可以相比的。

　　据了解，早在2003年就对环湖公园景点实行免费开放的杭州，虽然景区每年因此直接减少门票收入2530万元，但公园免费开放使景区管理部门增收逾亿元。门票价值究竟几何？景点管理者应“长宜放眼量”。

　　（责任编辑：武晓娟）