让员工表现出色的不是奖金而是自主

　　

　　2002年，斯科特·法科和迈克·卡农布鲁克斯这两个初出茅庐的澳大利亚小伙子刚走出大学校门，就用信用卡借了10000美元创办了一家软件公司。他们给自己的企业起了一个大胆的名字：A tlassian。这个名字由以肩顶天的希腊大力神阿特拉斯而来。他们开始创建公司，与一些企业软件界的大牌公司竞争。那时候，他们的企业看起来很古怪，但如今，它似 乎 是 一 家 很 有 创 见 的 公 司 。A tlassian把卓越的电脑编码和灵活的商业实践相结合，现在他们每年大约能赚3500万美元，在悉尼、阿姆斯特丹和旧金山办事处的员工数量接近200名。

　　联邦快递日

　　和任何杰出的企业家一样，卡农布鲁克斯的生活中仿佛有一朵不满之云永远笼罩在他的头顶。他目睹过曾经优秀的公司如何停滞不前，他希望自己能避免那样的命运。因此，为了进一步激发团队中每个人的创造力，确保A tlassian的程序员工作起来开开心心，他决定鼓励他们花一天时间来解决任何他们想解决的问题，即便这个问题不是他们的日常工作也没关系。

　　这个标新立异的休息日带来了一些与新产品有关的想法，还为现有产品的修复和补丁提供了很多新主意。因此，卡农布鲁克斯决定把这种做法变成A tlassian文化中固定的一部分。于是，公司每季度腾出一整天，允许工程师处理任何他们想要处理的软件问题(这个机会绝无仅有)，让他们“从日复一日的工作中走出来”，而且这个问题不是他们的日常工作。

　　在一个星期四的下午两点，这个休息日开始了，包括卡农布鲁克斯自己在内的工程师会从手头的新代码或者一流的程序中逃出来，转而研究他们任何想研究的程序代码，用任何方式都可以。之后星期五下午4点的时候，他们会召开一次全体员工会议向公司其他人展示研究成果，这个轻松的会议上还有冰冻啤酒和巧克力蛋糕以供享用。A tlassian把这个迸发自由和创意的24小时称作“联邦快递日”，因为员工必须把一些东西一夜送达。几年过去了，这个古怪的小做法已经带来了一系列新软件的发明。如果不是因为这个做法，这些软件永远都不会与用户见面。一位工程师说：“如今在我们最酷的产品中就有一些来自联邦快递日。”

　　20%的时间做任何想做的事情

　　然而，对于A tlassian公司的成绩，卡农布鲁克斯并不完全满意。联邦快递日实行得很好，但是它有个与生俱来的瑕疵。卡农布鲁克斯说：“你在24小时内创建了一些东西，但是你没有其他时间研究它了。”因此，他和共同创办人法科决定，在员工自主权的问题上下双倍赌注。2008年春天，他们宣布A tlassian的开发员可以花20%的时间，而不仅仅是紧张的一天，来研究他们想要研究的任何项目。卡农布鲁克斯在一篇博文中向员工解释说：拓荒的工程师必须是全能选手：他是全职的软件开发员，兼职的产品经理、客户支持专家、内部系统专家。我们希望，这20%的时间能够让他们自己做主，花在他们觉得最重要的产品创新、产品特性、插件、修正和增订上。

　　让员工表现出色的，不是绩效奖金计划，也不是根植于驱动力2.0系统的机械主义假设。这是自主计划，恰好转向了驱动力3 .0系统的另一个分支。卡农布鲁克斯告诉我：“我们总是坚持认为金钱是你唯一能损失的东西。如果你给的薪水不够多，你就会失去人才。但是除了这个以外，金钱也不能成为激励因素，重要的是其他部分。”这些面向未来的企业所发现的，是自主的几个基本要素之一，尤其是涵盖工作4个方面的自主权：做什么样的工作，什么时候做，怎么做，跟谁做。A tlassian的经验表明，要让员工在工作中表现得积极主动，人们必须在以下4件事上能够自主：工作内容、工作时间、工作方法和工作团队。