祁峻：用心者无畏

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　　祁峻，河南名车汇商贸有限公司总经理

　　□经济视点报记者 王子涵 /文 记者 胡伟民/图

　　上榜理由 <<<

　　对于汽车综合店的未来，祁峻希望把名车汇建成河南最大、最强、最专业的综合平台经销商。他甚至打算建一个像家电卖场一样的汽车大卖场。在管理上，他基本上无为而治，他朋友很多，甚至竞争对手都能成为他的盟友。

　　汽车“顾问”成长记

　　他很忙，但是很守时。河南名车汇商贸有限公司总经理祁峻没有因为忙碌而推后约定的采访时间，而是早早就等在办公室里。见到记者，他隔着十几米远的距离就开始微笑着挥手打招呼。

　　这是一间简洁的只有一组沙发和一张书桌的办公室，没有任何多余的物件，甚至没有一颗绿色植物。祁峻给记者的感觉简单、朴素，他看似不善言谈，但交谈起来却也十分顺畅。

　　祁峻于2002年就读于河南农业大学交通汽车专业，家境不好的他在少年时期尝尽人间冷暖。

　　上学期间，为筹学费他曾两度辍学，高二曾去山东打工，到了大学他又休学一年。但生活的磨难并没有消磨他的意志，反而磨练了他不畏艰难的品性，成就了他坚韧的性格。

　　大学休学期间，祁峻摆过地摊卖过小玩具，在饭店当过服务员，睡过桥底，曾经在下雪夜在一间公厕捱到天亮。

　　在一个没有卫生间、只有昏黄灯光的小屋里，他曾用10元钱撑了7天。

　　“当时觉得很苦，但现在回想起来其实那也是一种财富。”宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。祁峻现在很感谢曾经的困苦，正是打工的经历，才使他的性格有了转变。在打工期间接触的人，遇到的挫折，看到的故事，都使他逐渐变得大胆，也开始乐于与人交谈。

　　毕业之后，祁峻留校当了一名教师，但波澜不惊的安逸生活已经不能满足他日益躁动的心，于是半年之后，他选择了离开。

　　2006年，祁峻进入了汽车行业，在一家国产品牌汽车4S店做销售，2007年初开始接触高端品牌路虎。

　　半年之后，祁峻就因为销售业绩突出而被提升为销售主管，一做就是四年。

　　目前河南汽车保有量不断增加，保时捷、劳斯莱斯、宾利等不同品牌的豪华车陆续入驻郑州，汽车4S店亦如雨后春笋般不停冒出。

　　 而祁峻，却选择了一个相对优势不是很明显的经营模式，2011年，祁峻应朋友之邀，来到河南名车汇商贸有限公司做总经理。

　　对于汽车行业，他有着自己独到的见解。对于汽车综合店的未来，祁峻充满了希望：“总体目标就是希望把名车汇建成河南最大、最强、最专业的综合平台经销商，为河南客户作出应有的贡献。”

　　 现在欧美国家，特别是欧洲，已经在走汽车综合店的模式，他认为未来五到十年之后，这样模式的店会赶上4S店的数量。

　　如今，祁峻已经在汽车行业走过六年的时光，在年少时历经磨难的他，现在更加的成熟稳重，平静而内敛。

　　无为，无欲

　　 在安静的贾鲁河上，经常有祁峻驻留的目光。闲暇时他常坐在窗边，欣赏着郊外清丽的风景，在他看来，这也是他的一种生活。

　　祁峻爱交朋友，来到他的店里，不管你买不买他的车，都会成为他的朋友。闲来无事他便会找朋友喝茶聊天，他讨厌应酬，不抽烟也不爱喝酒。

　　 于是这就出现了一个奇怪的现象：平日里也不见他常出去应酬，下班后大多数时候都是直接回家，但他身边的朋友却越来越多。很多人觉得奇怪，如此不喜应酬之人，是如何维系那么多朋友的。究其原因，他认为是因为自己的真诚。

　　少年时的困苦教会了祁峻如何用心去体会生活，“用心做事，用心做人”是他一贯坚持的。他的用心不仅仅体现在待人接物上，同时也给他的事业带来了意想不到的收获。

　　那时，在河南，只要在路上看到路虎车，他就能说出车主是谁。

　　做汽车行业这么多年以来，最令他感到欣慰的是，不管他到哪里，他的朋友都会跟随他、支持他。“初到名车汇，我的一大部分车都是朋友提走的。”

　　和旁人不同的是，祁峻从不会向朋友推销他的车，他只是去介绍每一款车的性能和优缺点，以一个顾问的身份，从不左右顾客的思想。对他来说，他卖的不仅仅是产品，也不仅仅是售后服务，他卖的还是一种理念、一种观点，并且他相信他卖的产品会给客户带来不同的品位。

　　从未去专门做销售，却把业绩做得这样好，祁峻靠的是用心，靠得是他的个人魅力。正是由于他的用心，才使得一些人愿意团结在他的周围。

　　祁峻把销售分成三个境界，第一个境界就是只看见一座山，到了第二个境界，看山就不是山了，第三个境界，看山还是山。而已经把业务做得风生水起的他认为自己仍处在第一个阶段。

　　祁峻觉得自己属于双重性格，理性与感性兼备，喜欢安静，同时也喜欢打篮球、玩拓展训练，很难想象这样一个连讲话语调都如此平和的人会喜欢剧烈运动。

　　众所周知，汽车行业是一个竞争激烈、工作强度极高的行业，很多人在这种高强度的工作状态下慢慢变得暴躁，脾气越来越坏，但祁峻却是个例外。

　　他很少发脾气，在他的店里，时间好像变慢了，一切都宁静而和谐。

　　 “其实我更擅长于做业务，如果我仍做销售的话，我的销售额会占到公司的三分之一。”他不怎么喜欢去管人，更多的是无为而治，喜欢把管理化于无形之中，轻松管理。到名车汇一年多只开除过一个保洁员工。一年多来，整个名车汇销售团队在祁峻的带领下一步步走向成熟。

　　私下里他喜欢和员工不分上下级的一起呆着，一起玩，一同吃饭、聊天。这也是他喜欢的工作方式，他从不会板着脸去教训人，他希望能给员工创造一个轻松自在的环境，不让员工为工作所累。

　　 化管理于无形

　　 ——专访祁峻

　　爱交朋友的祁峻

　　 经济视点报：你是什么时候进入汽车行业的？

　　祁峻：进入汽车行业，对我来说是个偶然机会。我在农大学的是交通汽车专业。当时对这个专业感念很模糊。

　　刚毕业的时候，在汽车学院当老师，教了一个学期，生活很安逸，但跟我的性格不太符合，所以就决定出去。

　　2006年初进入汽车行业，最初接触的是一些国产品牌汽车4S店，2007年我才开始做高端品牌路虎，河南最早的路虎就是我卖的，2007年到2008年只要看到路上跑的路虎车我都能认出客户是谁。

　　经济视点报：自从在名车汇做总经理以来，你最大的感受是什么？

　　祁峻:在名车汇这一年时间我学到了很多也收获很多，令我感到特别欣慰的是，我以前那么多的朋友和客户都跟着我，我到哪里他们就到哪里。

　　 我是一个用心做事的人，用心做人，将心比心，每一个客户都是上帝，不管他是开着面包车来还是劳斯莱斯，都能成为我的朋友，我只会去介绍每款车的优缺点，看客户自己的爱好。我这看车的不多，但来的就是直接订车的，我这里都是靠圈子里的口碑宣传。

　　经济视点报：有没有因为工作压力大而睡不着觉的时候？

　　祁峻:压力肯定有，但很少有睡不着觉的时候。我喜欢这种压力，其实压力也是一种动力。我觉得要是没有一点压力那么我在这就什么事也没有，像是一个多余的人。

　　经济视点报：压力大的时候如何排解？

　　祁峻：我会给自己放假，开车去郊外爬爬山，或者到黄河滩和朋友吃饭。我们集团在黄河滩还有一个两三千亩的大农场，我会去生态园转转，钓钓鱼。

　　经济视点报：闲暇时都喜欢做什么？

　　祁峻：一般情况下，下班后都会回家。有时候去健身房，我也喜欢运动，喜欢打篮球，聊天喝茶，不喜欢应酬。性格上喜欢安静，运动的话喜欢户外。

　　经济视点报：你既不喜欢应酬，那么你靠什么维持那么多朋友？

　　祁峻：我不抽烟也不喜欢喝酒，那么多朋友都是在平时的沟通中形成的，他们都觉得我实在、以诚待人。这么多年来我从没有扣过客户定金，即使是因为客户的原因，比如遇到客户资金紧张，或一些突发情况要取消订车，定金我都会全部退还，因为我把他们当朋友看，而不是客户。

　　经济视点报：你最喜欢的一句话是什么？

　　祁峻：我最喜欢的一句话，其实也是自己的一种写照：广结善缘，广结宾朋。

　　汽车综合店上汽车4S店的盟友

　　经济视点报：你们现在的经营模式和4S店有何不同？

　　祁峻：就目前的形势来看，大部分人会认为4S店做得好，我也是这个观念，他们有很多优势。但有数据统计，现在欧美国家特别是欧洲，其实最早的4S店是起源于德国、法国，从1995年以后4S店就慢慢淡出市场了。

　　 其实我们集团公司资金很雄厚，也考虑过做汽车4S店，但最后还是选择综合店。这种模式很灵活，就像10年前卖家电一样，创维、康佳那时候都是专卖店，但现在都是大卖场，把资源用到极限，把好的品牌引进来，形成一个超市的模式一个市场。

　　经济视点报：有没有打算像家电卖场一样建一个汽车大卖场？

　　祁峻：有这个可能，我认为这也是比较合理的模式。

　　经济视点报：你们的车源从哪里来？

　　祁峻：这个涉及到很多方面，我们的车来源于全国的汽车4S店，甚至连本地的4S店也会给我们供车。当一个品牌在一个地方有好多家店在抢这个市场份额的时候，换个角度来说，我们也是他们的客户，他把他的资源放到我这里，我去销售，我就是他的一个大客户。我们这里就相当于河南汽车的一个大型的中转库。

　　经济视点报：那么你们现在和4S店拼的是什么？

　　祁峻：我们也不拼，我觉得4S店是我们的盟友。

　　经济视点报：你觉得相比4S店，你们有哪些优势？

　　祁峻：一是价格，有些人说你的客户出个几百万买一辆车不在乎便宜几万块钱，但现在人们不是在乎这些钱，他们有一种思想观念，不愿意做冤大头。再者，我们售后也有保障。更重要的是，我们提车的速度快。同样一款车在4S店提车要三到五个月，而我们一个月就到货了。

　　经济视点报：为什么你们提车的时间比较短？

　　祁峻：我们跟全国各大4S店品牌商都有合作，比如说在这里定的车，虽然郑州4S店都很缺货的，但是我可以从其他城市的4S店调车，他们卖给客户是卖，给名车汇也是卖，我们很快就成了盟友。

　　经济视点报：你们最高一款车和4S店的差价有多少？

　　祁峻：差价最高会有十来万，最少也会一千到一万不等。我们把很多品牌放在一起，资源整合，节约人力物力等成本，很多欧美国家已经开始这样做了。

　　经济视点报：未来的目标是什么？

　　祁峻：总体目标希望把名车汇建成河南最大、最强、最专业的综合平台经销商，为河南客户作出应有的贡献。

　　化管理于无形

　　 经济视点报：你认为自己目前处于一个什么样的阶段？

　　祁峻:我认为销售有三种境界，出门看见一座山，看山不是山，看山还是山。我觉得自己还处在第一个境界，需要继续努力。目前事业刚起步，后面的路还很长，我才迈出了第一步，我现在是在学习、在锻炼、积累经验，我认为这些都会为以后奠定很好的基础。

　　经济视点报：你认为自己是什么样性格的人？

　　祁峻：比较中性的一个人，理性和感性同时都有。

　　经济视点报：平时发脾气的时候多不多？

　　祁峻:一般来说很少发脾气，偶尔会有一次，这要看具体什么事情，员工和我年龄也差不多，在工作上是同事的关系，但私下里我们都是很好的朋友，一块吃饭、聊天。我不太喜欢传统意义上的官僚主义似的管理，天天板着脸，我喜欢创造一个轻松的环境，大家都是朋友，一起开心的工作，工作上某些东西必须听我的，但私下里大家不分你我。

　　经济视点报：你认为自己在管理上属于什么样的风格？

　　祁峻:其实我更擅长于业务，在管理这一块，我喜欢把管理化在无形之中。第一，制度等条条框框我制定好了，然后大家严格按照这去做，基本上我很轻松；第二，我觉得管理其实也就是管人管事，把人与人之间的关系协调好，分配好，各有各的工作各有各的职位，大家一起去做好。

　　经济视点报：你认为一个合格的职业经理人应具备什么样的条件？

　　祁峻：对我来说企业经理人是一种桥梁，对同事对员工进行有效的管理，向领导进行工作上的回报，对公司要进行未来方针的制定和大方向上的把握。