让群众用上电用好电得实惠

　　本报讯 记者黄晓芳报道：去年以来，面对电力供应遭遇近十年来最大缺口、自然灾害频发等严峻形势，南方电网公司把为民服务、创先争优摆在更加突出位置，努力为五省区经济社会发展提供电力保障，让群众用上电、用好电、得实惠。南方电网公司充分发挥大电网的平台作用，快速灵活调度，强化有序用电管理，确保了居民和民生用电，组织错峰限电340万户次。贵州、云南电网公司在严重干旱缺电的形势下力保有序用电。广州供电局想方设法提升供电能力，确保居民生活、重点商业、重点区域用电。同时，南方电网不断加强电网建设，解决了部分地区配网“卡脖子”问题。2011年完成电网建设投资708亿元，其中配电网投资占了60%左右。

　　南方电网公司提出，要通过为民服务创先争优活动提高电力供应能力、切实保障民生用电、提升客户满意水平、促进社会和谐稳定。坚持从群众最关注的地方做起，下大力气重点解决送电安全、有序供电、配网卡脖子、抢修复电、业扩报装等方面存在的问题，使电网发展成果惠及百姓。例如，由于长期电压不稳，广东省增城市新塘镇存在“抽水灌溉难、空调不制冷、光管点不亮、风扇转不快”的问题。为此，南方电网公司增城供电局开展了“党员挂点解决农村电压低”活动，安排了300多名党员挂点农村。活动开展以来，增城市农村电压低台区比例从60%下降到12.97%，综合电压合格率达到99.77%。

　　此外，南方电网公司还开展了一系列为百姓解决实际问题的活动。如佛山南海供电局党员服务队出动2000多人次，为群众解决用电问题200多个；汕头、珠海供电局改善水产养殖用电，为养殖区大幅度提高产量创造了条件；茂名供电局发动党员捐款，改善贫困村生产条件，帮助146户脱贫；柳州、玉林供电局搭建便民服务直通车，全力服务大民生；崇左供电局安排专人监测跟踪医院的电气设备；凯里供电局为50多家大型企业进行了用电设备“义诊”；昌江供电局为红林农场10千伏专线进行了快速抢修，解决了1800人的生产生活用电问题。