英国监管机构向误导性商业经营名称"亮剑"

　　

　　新华网伦敦4月20日电（记者 姜鲁榕）英国消费者和市场竞争监管机构英国公平竞争局20日向使用有误导消费者企图的商业经营活动名称的公司发出警告，禁止它们在向客户兜售产品和服务时使用有误导性的文字，暗示它们的活动与慈善或政府机构有关。

　　英国公平竞争局当天发布有关指引，禁止公司在经营活动中使用掩盖它们真实商业目的且带有误导性的名称，如“援助热线”、“债务援助热线”等。

　　公平竞争局说，它将禁止商业公司使用不适当的名称，让消费者误以为它们的产品与慈善有关或者得到政府部门的支持。它特别警告那些推销贷款或债券等金融产品的公司，不要向客户暗示它们有慈善或政府背景。

　　同时，公平竞争局也不允许公司在商务服务内容、费用、地域范围和与其它公司的关系上误导消费者。例如，“所有人的低息贷款”、“无息贷款”、“英国最低价格”等名称都很容易误导公众，除非它们有足够的证据和准确的描述证明其产品和服务确实如此。

　　该局负责消费者利益的部门主任大卫·费希尔说，任何公司都有选择自己商业活动名称的自由，但是它们不能误导消费者。消费者是根据名称来选择他们需要的服务或商品的，商业活动的名称对消费者非常重要。

　　2010年12月，英国公平竞争局曾拒绝一家公司使用“破产援助热线”和“偿还债务援助热线”的名称。

　　根据公平竞争局的统计，2011年，有129家债务管理公司被要求改变他们的商务产品和服务的名称。

　　作者：姜鲁榕

　　（责任编辑：袁志丽）