让社会责任融入企业血液

　　

　　

　　“在我们的CSR（企业社会责任）文化中，最重要的是可持续性，我们希望目前进行的企业社会责任活动也是可持续的，能够持续为社区做出贡献，持续地影响对我们而言比较重要的受众。”日前，在接受记者专访时，谈起企业的CSR文化，帝亚吉欧大中华区公共事务及传播总监傅凌霄语气中透着自豪感。

　　对于中国这一重要市场，帝亚吉欧自然会不遗余力地推广其CSR文化。“目前的三大战略性企业社会责任项目均在中国市场推行，分别是‘理性饮酒’、‘社会企业家’以及‘生命之水’。这几个项目对帝亚吉欧具有战略性意义，我们会大规模地、长期地去做。”傅凌霄介绍说，此外，我们还针对中国市场提出了一些量身定制的活动，比如“援助之手”。

　　“理性饮酒”：酒企的宣传义务

　　记者：一家酒类企业推广理性饮酒在很大程度上似乎与企业所倡导的企业利益相违背，这样做的初衷是什么？

　　傅凌霄：“理性饮酒”是希望我们的消费者能够理性地享受我们的产品，而不希望有消费者因为滥用酒精造成对自己或者他人的伤害。

　　饮酒对于我们而言，是我们每天都会接触的。我们希望每一位“爱酒人士”都能愉悦地享受我们的产品，帝亚吉欧的口号就是“精彩生活，欢庆无限”。酒文化绵延了数千年，我们希望这种文化可以继续延续下去。

　　记者：作为一家酒企推进这样一个项目好像比较困难，你们是怎么推行的？

　　傅凌霄：“理性饮酒“是对我们公司业务最重要的项目，它包含几项工作：第一是跟中国调酒师协会合作，在一些城市做了针对调酒师、调酒师学员的“饮酒的智慧“培训课，告诉他们一些跟理性饮酒相关的科学知识。此外，我们也会针对相关的政府部门、媒体举办相关的培训活动。第二，我们每年还会通过一些特别的活动向消费者宣传理性饮酒。第三，也是很值得提出的一点，帝亚吉欧内部有一个“帝亚吉欧市场营销准则”，主要针对市场部和销售部。这个营销准则规定我们所有促销方式中，不可以过大宣传酒的功效，不可以对未成年人进行宣传，不可以在宣传中暗示酒能让你更强壮或更有吸引力等。

　　“生命之水”：产品的品质来源

　　记者：第二个项目叫作“生命之水”，这个名字很特别，有特殊含义在里面么？

　　傅凌霄：“生命之水”这个名字其实是来自于我们生产的苏格兰威士忌。威士忌的名字是从苏格兰当地的语言音译过来的，其本意就是“生命之水”。我们的所有品牌产品，包括苏格兰威士忌、金酒、伏特加、啤酒等，都需要质量很好的水。所以我们在全球就有这样的战略，希望在我们业务存在的所在国家和地区，能够为当地水资源做一些贡献。

　　记者：目前这项工作开展得怎么样？主要包含哪些内容？

　　傅凌霄：在中国我们主要选择了一些比较偏远的省份，因为这些地方缺水问题比较严重。最近这两年，我们集中在甘肃、云南等省份，做一些水的项目，不仅帮助他们挖水窖，还做一些跟整体环境保护相关的水资源工程。

　　“社会企业家”：传承企业文化

　　记者：刚刚说到“社会企业家”项目主要是怎样开展的？

　　傅凌霄：“社会企业家”项目，主要的工作是组织社会企业家，为他们提供包括讲师等培训的资源，从而使他们顺利地成长为真正的企业家，能够有自己的企业，并把这份事业持续做下去。帝亚吉欧拥有比较成熟和完备的商业运营经验和知识，如果可以将帝亚吉欧的经验分享给社会企业家，会对他们的帮助很大。

　　记者：在中国如何实施？

　　傅凌霄：“社会企业家”这个概念在中国的确比较新，它不同于以前大家主要接触的慈善企业。一方面“社会企业家”能在环保、教育、医疗健康等各个方面为社会做出贡献；另一方面，我们也强调社会企业的企业性，它有收入，可以正常的运营，可以持续性地发展。

　　在中国，我们和英国大使馆合作开展“社会企业家”项目，英国的“社会企业家”项目已经开展了很多年，做得非常好，现在我们直接将这个项目引入了中国。

　　记者：这样做对于帝亚吉欧来说有什么意义？

　　傅凌霄：对帝亚吉欧来说，我们认为这种合作意义重大。一方面我们做的这些事情可以支持中国的社会企业家。另外一方面，对于我们的员工而言也很有意义，因为我们每个部门的员工都有足够丰富的经验，并且非常乐意运营公司的专业经验给社会企业家做培训，帮助他们成立自己的社会企业，这是双赢。

　　“援助之手”：公益促进本地化

　　记者：帝亚吉欧每年在这三个项目上的投入大约是多少？

　　傅凌霄：直观来说，每年帝亚吉欧在理性饮酒和生命之水两个项目上投入的总和在300万元左右，根据不同情况略有浮动。在“社会企业家”项目上的投入现在基本是每年投入100万元。在这个项目上，我们有长期的承诺，我们不是只支持一两年，我们会用比较长的时间，看怎么能支持到他们。

　　记者：这三个项目是帝亚吉欧的战略性项目，有没有一些专门针对中国市场的项目？

　　傅凌霄：除了刚才提到的三个战略性项目之外，我们还有为中国市场度身定制的、更具中国特色的活动。比如“援助之手”计划，这个项目很本地化，会涉及很多小的活动，请一些员工参加，主要就是对当地社区的捐助。

　　记者：跟其他国家相比，在中国做CSR有什么不同？

　　傅凌霄：我在帝亚吉欧工作了6年，来中国之前在新加坡负责亚太区的企业社会责任及政策法规工作，工作重点更多集中在战略层面，主要涉及深入了解每个国家、每个市场的战略，然后做一些指导性的工作，这些国家包括中国、日本、韩国和澳大利亚，而现在，我到了中国。

　　当然，我们面对的是不同的国家和市场，而每个国家和市场都有自己的特色。所以，我们在每一个地区做的事情都不一样。