MROC助力商家征战伦敦奥运会

　　

　　2012伦敦奥运会进入赛前最后冲刺阶段，各企业已经整装待发，希望能搭好大赛的顺风车。目前，国内多数的的企业将目光聚集在了伦敦奥运会前期及期间比赛赞助，媒体合作、以及百花争鸣的网络营销大战之上。但从以往大赛营销的经验来看，对一个品牌乃至企业的崛起而言，这仅仅只是开始……

　　2010年，某著名国际运动品牌巨头在借势世界杯推出其突破性产品，通过一系列的整合营销活动，使其产品与互联网搜索关联性词条数量迅速达到最大竞争对手的两倍，并在其后四年内在欧洲的足球产品份额遥遥领先。这样高效的转化率与惊人的成长背后到底隐藏着什么样的秘密?

　　事实上该品牌在赛前1年时间就建立了自己的世界杯小组，除了品牌部门，营销代理商之外，还特别加入了消费者研究部门，并为此设立了独立的在线调研社区。在线调研社区(Market Research Online Community)，即MROC，它是指将一群特定的人招募到一个独立的线上互动社区，通过长期、有计划的组织实施研究活动，获取调研信息，用以帮助企业随时随地做调查，深入挖掘消费者需求，快速了解消费者动态。该公司基于MROC，随时、随地对产品进行高频次长期调研，大大提升了企业的决策效率。不仅增强了该企业与运动爱好者之间的互动，也扩大了运动爱好者之间的交流。该小组负责人史密斯先生在谈到MROC时说道：“这种互动给我们带来了更深入的消费者洞察，获得了很多很棒的思维和创意。”MROC还具有广泛的拓展空间，在世界杯前后为企业积累了巨大的信息财富，如长期的用户网络行为、媒介行为、消费行为、心理数据监测等，形成该企业专有的消费者数据库。在不断调研的基础上，不断进行产品服务的完善，这才是该企业借助大赛营销能够真正实现飞跃的关键所在。

　　然而，对于消费者更为庞大的中国市场，又该如何运用好MROC，使其助力当下的网络营销战，并为未来四年的崛起打下坚实的基础?数字100市场研究公司(www.data100.com.cn)作为国内首家也是唯一一家成熟的在线调研社区服务商，目前已为国内国际多家龙头企业提供了在线调研社区服务。数字100总裁汤雪梅女士在日前行业性论坛中谈到：“目前MROC国内所服务的企业的常见应用包括创意评估性的调查，产品改良与创新性的调查，营销事件、危机公关以及消费者洞察、生活形态、价值观的深入研究等。”

　　MROC在中国的成功引进与本土化，意味着国内企业在打好网络营销组合拳的同时，在市场研究方面已可以实现与国际企业公平竞争!配合以多种形式建立自己的MROC社区，营建专属的社区体验，沉淀长期消费者行为、心理数据库，逐渐改革企业的经营思维，实现营销的飞跃。做好市场研究，做好整合营销，四年的时间足可以改变一个企业，无论是行业领跑者还是作为二三线品牌都应该抓住这样的大好机会，搭乘好这趟顺风车，就会实现新生，跨越出去，走向国际市场。

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　　（责任编辑：林秀敏）