保监会开通“12378”维权热线

　　晨报讯（记者 孙春祥）中国保监会昨日发布公告称，为畅通保险消费者维权渠道，保监会决定即日起开通“12378保险消费者投诉维权热线”，接受保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。

　　“全行业必须充分认识12378热线开通的重要意义，单位主要领导是热线工作的第一责任人，对本辖区、本单位的投诉维权热线工作负总责。”中国保监会主席项俊波表示，对于社会反映强烈、消费者意见最集中、长期未能得到有效解决的车险理赔难和寿险销售误导问题，必须“动真格、出重拳”，部署开展整顿治理的攻坚战。