民生银行小微专业支行：专业赢得信任

　　水产支行、石材支行、茶叶支行、服装支行……走进中国民生银行的营业网点，以专业市场命名的专业化支行令人耳目一新。建设专业化、特色化支行，是民生银行，也是我国银行业探索提升小微企业金融服务的创新之举。

　　2011年3月，中国民生银行董事长董文标在多家分行调研后提出，用3年时间建立100—150家专业支行，为特定产业的小微企业群体提供更具特色、更加专业的金融服务，满足他们的金融需求。为落实总行战略部署，中国民生银行广州分行积极探索小微企业专业支行建设，目前已建成了两家小微专业化支行：中山古镇支行和广州轻纺城支行，分别为灯饰专业支行和纺织服装专业支行。小微企业专业支行建设，使得民生银行广州分行小微金融服务的专业化水平有了更显著的提升，获得了小微企业客户的高度认同。例如轻纺城支行就建设在服装行业上下游企业集聚的中大轻纺城里面，这正是广州分行为拓展“小微金融”推出的专业支行之一。中大轻纺城布匹批发市场及周边从事布匹批发生意的小微企业，是这家支行重点服务、贴身服务、专业服务的客户。

　　民生银行董事长董文标说，做小微金融业务需要专业化，要让支行、相关团队非常专业地从事相关业务。同时，小微金融要解决的最大问题是风险，解决风险问题要靠“大数定律”，其前提就是专业化。专业化、特色化经营已成为民生银行拓展“小微金融”战略的重要思路。在总行的统一部署下，中国民生银行广州分行已掀开了小微专业化支行的建设序幕，除已经成立的中山古镇灯饰支行和广州轻纺城支行外，花都狮岭皮具支行等专业支行也正在筹备当中。