商贸服务业优质服务活动启动
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-03 05:57 来源: 经济日报本报北京5月2日讯 记者李予阳报道:由商务部发起,中国商业联合会组织实施的“2012年商贸服务业优质服务活动”启动仪式今天在京举行。
本次活动将组织全国餐饮、住宿、沐浴、洗染、美容美发、家庭服务、人像摄影、家电服务维修业等商贸服务领域的从业人员亮标准、亮服务、亮承诺,比技能、比素质、比贡献,争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵,推动商贸服务行业提高服务质量,营造行业新风,全面提高商贸服务领域的服务水平和从业人员的业务素质,树立优质服务理念。
与会的全国80家商贸服务企业代表联合发出了《践行优质服务,开展创先争优活动》的倡议,号召广大商贸服务企业自觉遵循优质服务承诺,争创优质服务品牌,提高服务专业水平,增强责任感和使命感,切实为消费者奉献优质服务。