“未来竞争 是非结构化数据的竞争”

　　本报记者 汤浔芳 北京报道

　　2011年8月，惠普以100亿美元高价收购企业软件厂商Autonomy。在惠普看来，Autonomy是其服务化转型不可多得的助力。2011年全年，这家自创立时起就在“非结构化的数据”上耕耘的企业赚得10亿美元的营收。

　　“未来，商业企业之间的竞争会在非结构化数据领域进行。”5月11日，Autonomy创始人兼首席执行官、被誉为“英国的比尔·盖茨”的Michael Lynch接受了本报记者的专访，他指出：“这一时代需要快速、准确处理的是非结构化的数据，大数据时代也将给软件企业带来更多机会。。”

　　《21世纪》：Autonomy的日常运营自收购后如何融入惠普？

　　Lynch：惠普发现信息量增长得很快，非结构化数据很重要，是IT业的下一个技能，所以惠普溢价10倍收购了Autonomy。

　　惠普之前收购的Vertica主要处理结构化数据，而Autonomy主要处理非结构化数据。当这两个平台融合，就可以处理100%的信息。

　　惠普的战略业务包括云服务、数据中心、安全、信息服务等方向，而Autonomy对这几个战略业务都可以帮助，惠普可以利用Autonomy的技术改变存储方式，进行服务器优化，处理更大量的数据。Autonomy相对独立，只是与惠普各个部门合作，把技术导入到惠普各项产品当中。比方说，Autonomy的企业搜索技术预装到惠普打印机软件中，开发一套云打印服务。

　　《21世纪》：大数据正成为业界热点。未来十年，大数据将带来什么样的趋势？

　　Lynch：现在计算机处理的大多是结构化数据，这些信息只占互联网上流动信息的约10%。其它90%数据是非结构化数据，它们存储在音频、视频、社交媒体等中，不直接存在数据库里，而这些信息的价值尚未被挖掘。

　　未来商业企业的竞争是非结构化数据的竞争，这包括线上与线下结合产生的信息，比方说一个企业需将官网、呼叫中心、店面、社交媒体的数据全部集中，因为用户可能在网络上浏览了网页，然后打电话到呼叫中心，客服立马就要了解用户之前的相关信息，知其所好。

　　《21世纪》：甲骨文、EMC、思科等企业都针对大数据推出软硬件一体机、服务器等产品，并认为大数据会带来数据存储方式的改变。这意味，硬件层面的服务器、数据中心也需要重新架构。那么软件上，有没有可能解决架构的问题？

　　Lynch：硬件厂商的服务器的确会增大需求，可如果需要改变基础设施架构，我认为这不是个好创意，他们只是想销售更多的硬件产品给客户。

　　大数据已存储在服务器、数据中心，只需要改变搜索技术的算法、在软件层面进行优化，或重新架构，然后快速调取就可以了。

　　对非结构化数据，传统搜索技术与数据库技术无法很好处理，现在数据的热点不是一味地比较谁更能存储信息，而是谁更聪明地调取信息。