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保监会拟重拳整治销售误导

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-17 15:30 来源: 金羊网-羊城晚报

  羊城晚报讯记者程行欢报道:针对屡屡出现的销售误导问题,保监会拟将重拳整治。昨日,保监会在其网站上对《人身保险业务经营管理规定(征求意见稿)》公开征求意见,当中增加的各项细节规定剑指消费者被销售误导问题,且首次明确规定“保险销售人员不得以个人或营销团队名义举办产品说明会”,借各种名义打各种擦边球将被明令禁止。

  “信用卡内的钱莫名其妙被扣掉了,原来才发现保险自动续保”,这样的情况将不允许存在;而以个人或营销团体的名义开各种产品说明会发宣传材料劝说消费者购买产品的行为也将被明令规范。羊城晚报记者发现,此次意见稿中大量增加了各种有利于被保险人的规范细则条款。比如在保险公司开发的赋予投保人自动续保、自动垫交等选择权的保险,应当在投保单中载明并由投保人自行选择是否勾选;通过电话销售的,应当取得投保人明确的答复,并在保险合同中予以明确。

  对于消费者意见最大的销售误导问题,导致消费者将保险产品误认为银行理财产品,意见稿中则明确表示不得“将保险产品与其他金融产品混淆,或将保险产品的利益与其他金融产品收益进行不当类比”;不得“将保险产品中的非保证利益当做保证利益进行宣传”;不得“对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益做出超出保险合同约定范围的描述或承诺”。另外,针对在一些保险公司中存在的保险销售人员代替投保人、被保险人在投保单上签名以及抄写风险提示语的行为,保监会予以否认被要求追究责任。

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