亚马逊全球店 升级其在中国的第三方平台业务

　　亚马逊升级其在中国的第三方平台业务，但依照它在中国一贯低调沉稳的个性，现在它不妨可以更快一点。

　　亚马逊“全球店”

　　文｜CBN记者 文姝琪

　　不是云计算也不是Kindle，第三方平台成为亚马逊首先要在中国做好的事情。

　　“从亚马逊的角度来说，我们恨不得明天就在中国开展所有的业务”，Sebastian Gunningham，亚马逊全球商家服务高级副总裁对《第一财经周刊》说。

　　现实是过去几年，在中国异常激烈的电子商务竞争中，亚马逊通常显得十分低调。直到去年，它才在中国做出开放平台的决定。

　　这位副总裁的中国之行要负责推广亚马逊的升级业务：从“我要开店”到“全球开店”服务。在亚马逊的规划中，这意味着入驻其开放平台的第三方卖家可以将商品卖到包括美国、欧洲以及日本在内的9个发达市场。他们把货物放入亚马逊当地开设的运营中心，再通过其物流系统发往其他国家，而亚马逊则帮助卖家处理进出口、清关、包装、税务甚至语言翻译等问题。

　　“我们希望卖家只是卖东西，而不用考虑其他事情，”Gunningham非常卖力地推广这项业务，“他们所要做的只是将商品上传，然后再点一下鼠标。”

　　但作为仍处于测试期的“全球开店”服务，到底何时能够成熟并完全覆盖到9个市场，亚马逊还拿不出详细的时间表。至少在现阶段，中国卖家还得开一个美国账户，亚马逊只能通过美元结账；并且这家零售巨头还不具备中国进出口的资格，这意味着卖家还需要找一家过得去的公司帮自己清关。

　　亚马逊在全球的B2C运营经验和物流体系为这项跨国业务发挥了作用。“很少有竞争对手能够做到相同的事情”，让Gunningham觉得更有信心的是亚马逊在世界各地建设的运营中心。截至目前，亚马逊在中国建有包括天津在内的11个运营中心，使其在中国的仓储物流总面积已达近50万平方米。

　　亚马逊中国总裁王汉华曾说，亚马逊在中国的战略是首先把钱用在库房和IT而不是广告上。他把竞争比喻为马拉松比赛。

　　但现在也是稍稍加快一点速度的时候了。在2001年，亚马逊CEO贝索斯推出了面向卖家的第三方平台，并挽救了亚马逊的财报。目前亚马逊开放平台业务占到其总销量的39%，并为其贡献了超过60%的毛利。现在，他做出了帮助中国商品绕开渠道的决定。Gunningham表示：“美国消费者不可能不需要中国制造，我一点都不担心中国的品牌会做得不好。”

　　对于卖家而言，除了“国际化”的吸引力，这个平台的入驻成本也相对较低：没有入场费，平台收取4%至7%的佣金。相比之下，QQ商城的年费是6000元，而天猫的入驻费用最高可达到6万元。

　　除了升级第三方平台服务，亚马逊的另一则消息是可能即将把Kindle引入中国—尽管类似的新闻并不是第一次出现，目前亚马逊网站上已经出现了有关Kindle的中文帮助信息。在零售业务和第三方平台之外，亚马逊的另一大业务是云计算。去年，卓越亚马逊正式更名为亚马逊中国，这大概也意味着这家公司确实要有所改变了。